to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişimde Hamburger Ve Patates Eksik, Yemeksepeti Yardımcı Olmadı
6 Kasım saat 17.55’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 855 TL tutarında bir sipariş verdim. Ekonomix menüdeki hamburger ve büyüttüğüm patates ile birlikte, aldığım menülerden hamburger ve patatesler eksik geldi.
Eksik ürünler için Popeyes benimle telefonla iletişime geçerek geri bildirim oluşturdu. Ancak Yemeksepeti tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmak adeta imkansızdı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve Yemeksepeti soruna yönelik hiçbir işlem yapmadı.
Ödemesini tam olarak yaptığım siparişim eksik teslim edildiği halde, ne ürünlerimin tamamı gönderildi ne de Yemeksepeti tarafından bir telafi sunuldu. Eksik gelen hamburger ve patateslerin ücret iadesinin yapılmasını ya da ürünlerin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
