to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 2.370 TL Cüzdan Transferi Ve Visa Kartına İade Sorunu
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 2.370,00 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi Visa kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi iptal etmeme rağmen, bu tutar bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı.
Uygulama içindeki “Siparişteki ödeme yönteminizle iade alın” bölümünde aktarılabilir tutar 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle paramı ödeme yaptığım Visa kartıma geri aktaramıyorum. İlgili sipariş numaram #cdca-2620-vseh’dir.
Yaşadığım sorun sonrasında telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Yardım merkezi üzerinden de yazılı olarak destek talebi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala çözülmedi.
Onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılan 2.370,00 TL tutarındaki ödemenin, siparişte kullandığım Visa kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
