to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 tarihinde saat 20:25 civarında Yemeksepeti üzerinden online bankacılık ile yaklaşık 1.450 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme tarafımdan başarıyla alınmasına rağmen sipariş restorana hiç düşmemiş, buna karşın uygulamada kurye yemeği teslim almış ve yolda görünüyor.
Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişin sistemde yanlış şekilde "yolda" olarak görünmesine rağmen restoranın siparişten haberdar olmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram #xd9X-2549-8z9f’dir.
Canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, bu da sorunu çözmemi ve bilgi almamı tamamen imkânsız hale getirdi. Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür siparişlerin restorana düşmemesine rağmen kullanıcıdan ücret alınması sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
16 Mart saat 20.06’da İzmir Bornova’da Popeyes’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden #zy5p2612ri3v numaralı siparişi verdim. Siparişin yaklaşık 20. Dakikasında uygulamada “kuryeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygula...
07.03.2026 tarihinde saat 14:32’de İstanbul Beylikdüzü’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 90 dakika geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye yaklaşık bir saat önce siparişi tesli...
Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim son 25‑30 siparişimde, neredeyse her seferinde tahmini teslimat süresinin üzerinde gecikme yaşıyorum. Uygulamada kurye restoranlarda bekliyor olarak görünmesine rağmen siparişlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor ve teslimatlar sürekli geç geliy...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapan bir işletme sahibiyim. Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti, paketlerimi kendi kuryeleri ile göndermem konusunda ısrar ediyor ve adeta bunu bir zorunluluk gibi dayatıyor. Oysa ben işletmemde kendi kuryem ile çalışmak, sipariş teslimatlarını kendi personeliml...
Yorumlar