to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 22.18’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 1304 ile biten kartımdan İstanbul’dan Yemeksepeti üzerinden iznim ve bilgim dışında harcama yapıldığını kart hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da sipariş numarası içeren bilgilendirme gelmedi, sadece kart ekstresinde gördüm.
Durumu fark eder etmez kartımı Ziraat Bankası üzerinden iptal ettirdim; ancak işlem provizyonda göründüğü için şu aşamada harcama itirazı yapamadığımı öğrendim. Aynı zamanda Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım; bu kadar ciddi bir konuda muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Yemeksepeti’nden, kartım kullanılarak verilen bu siparişin acilen iptal edilmesini, söz konusu tutarın kartıma iade edilmesini ve işlemin hangi adrese, hangi isimle verildiğine dair açık bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak haksız yere kullanıldığını düşünüyorum ve bu konuda hem güvenlik hem de mağduriyetimin giderilmesi açısından ivedi dönüş bekliyorum. İade için benimle iletişime geçiniz çünkü kartım iptal edildi. Başka IBAN vermem lazım.
Yemeksepeti’nde iki şubesi bulunan bir baklavacı esnafıyım. 22.01.2026 – 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4.000 TL’lik satış yapmama rağmen, hesabımdan 3.000 TL “reklam” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumda neredeyse tüm satışım bedavaya gitmiş, zarara girmiş oldum. Ben reklam hizmetini za...
Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti üzerinden çalıştığım restoran hesabımda, özellikle müşteri adreste bulunamadığı gerekçesiyle iptal edilen siparişler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinde verilen ve tarafıma teslim edilen bir siparişte de aynı durum tekrarlandı; müşteri adreste bul...
09.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Necip Fazıl Kısakürek Cad. No:6/C adresinde bulunan Petcolour Pet Shop’tan iki kez üst üste köpek maması siparişi verdim. İlk siparişim saat 15:04:58’de jqgw-2619-ns3y numarasıyla, ikinci siparişim ise saat 15:27:37’de jqgw-2619-u3ad numarasıyla oluşturuldu...
11 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma izinsiz erişim sağlanarak, benim hiçbir onayım olmadan Popeyes üzerinden iki ayrı sipariş verilmiş ve 15:23 ile 15:24 saatlerinde toplam 1910 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemler sırasında hem banka kartımdan hem de Paycell kartımda...
12 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan cheesecake siparişi verdim. Siparişim daha sonra restoran tarafından iptal edildi ancak buna rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildi. İptal edilen bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram npjs 2615 USD8’dir. Yaşanan durum sonrası Yem...
Yorumlar