to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 22.18’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 1304 ile biten kartımdan İstanbul’dan Yemeksepeti üzerinden iznim ve bilgim dışında harcama yapıldığını kart hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da sipariş numarası içeren bilgilendirme gelmedi, sadece kart ekstresinde gördüm.
Durumu fark eder etmez kartımı Ziraat Bankası üzerinden iptal ettirdim; ancak işlem provizyonda göründüğü için şu aşamada harcama itirazı yapamadığımı öğrendim. Aynı zamanda Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım; bu kadar ciddi bir konuda muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
Yemeksepeti’nden, kartım kullanılarak verilen bu siparişin acilen iptal edilmesini, söz konusu tutarın kartıma iade edilmesini ve işlemin hangi adrese, hangi isimle verildiğine dair açık bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerim izinsiz kullanılarak haksız yere kullanıldığını düşünüyorum ve bu konuda hem güvenlik hem de mağduriyetimin giderilmesi açısından ivedi dönüş bekliyorum. İade için benimle iletişime geçiniz çünkü kartım iptal edildi. Başka IBAN vermem lazım.
Babacan Yeni Nesil Çiğköfte isimli işletme olarak Yemeksepeti üzerinden 27.01.2026 tarihinde saat 22:17’de wgz8-dffz numaralı siparişi aldım. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladım ve sistemde müşteriye teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyordu. İş yerinden çıkarken sipariş durumuna tekrar ba...
Uzun zamandır Yemeksepeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydan fazladır özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her 10 siparişimin 6–7’si iptal oluyor, ancak bu iptallerle ilgili zamanında veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişlerimin nede...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada veya sitede siparişin iptal edildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor; aksine, sipariş Yemeksepeti üzerinde hâlâ aktif gibi duruyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, "Sipariş...
Yorumlar