İptal Edilen Siparişin Ücreti Ne Cüzdanda Ne Hesabımda
Yemeksepeti üzerinden Gözde Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş iptal edildi ve ödediğim 265 TL tutarındaki ücret cüzdana yatırıldı olarak göründü. Ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.
15 Ekim tarihinde yaşanan bu işlem sonrası, para cüzdanda da kullanılamıyor, banka hesabımda da görünmüyor. Ödemesini yaptığım siparişin ücreti ortada kaldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişe ait 265 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













