Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Yemeksepeti İade Sürecinde Para Banka Hesabıma Ulaşmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

ID:33959844

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İade Sürecinde Para Banka Hesabıma Ulaşmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Bilal

Yemeksepeti

15 Ekim 2025 19:58

172

29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin m. R 33 Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 250,99 TL Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak ben, bu tutarın banka hesabıma iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden “iade gerçekleşti” bilgisi verilmesine rağmen, para hesabıma henüz ulaşmadı.

İade sürecini takip etmekte zorlanıyorum, çünkü Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü iletişim kuramadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu durum beni mağdur ediyor.

İlgili tutarın en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

16 Ekim 2025 11:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edilmiş olup; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. İadenin anlık olarak bankaya iletildiğini, sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 14 Gündür İade Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Turgut

Yemeksepeti

26 Ekim 2025 16:22

153

12 Ekim 2025 tarihinde Mersin Tarsus’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 315,80₺’yi banka kartımla ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebinde bulundum fakat ...

Öykü sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti İade Ücreti Banka Hesabıma Aktarılmadı

Öykü

Yemeksepeti

08 Eylül 2025 17:24

330

31 Ağustos 2025 Pazar akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden "Special Tantuni" adlı restorandan 357,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti cüzdanıma otomatik olarak iade edildi. Ben de cüzdana değil, doğrudan banka kartıma iade yapılmasın...

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-8.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-7.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-6.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-5.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-4.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-3.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-2.jpg

yemeksepeti-iade-ucreti-banka-hesabima-aktarilmadi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti 14 Gündür Kredi Kartıma İade Edilmedi

Ayşenur

Yemeksepeti

17 Ekim 2025 10:31

135

03.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan'daki Limon Tantuni'den Yemeksepeti üzerinden 395 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve ücret Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben de cüzdan hesabımdaki bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan 14 gün geçmesine...

Necip sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptal Edildi, Ücretim Geri Verilmedi!

Necip

Yemeksepeti

14 Ağustos 2025 15:53

339

07.08.2025 tarihinde saat 18:27’de İstanbul Etiler’de bulunan Pidem’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi ...

siparis-iptal-edildi-ucretim-geri-verilmedi-2.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Zeynep

Yemeksepeti

08 Temmuz 2025 14:48

185

Merhaba, Yemeksepeti'nden 06.07.2025 tarihinde yemek siparişi verdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim doğrudan iptal edildi ancak ücretini ödemiş olmama rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda, siparişin onlara hiç ulaşmadığını söylediler. Muhatap bulamıyoru...

yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg