to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İade Sürecinde Para Banka Hesabıma Ulaşmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin m. R 33 Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 250,99 TL Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak ben, bu tutarın banka hesabıma iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden “iade gerçekleşti” bilgisi verilmesine rağmen, para hesabıma henüz ulaşmadı.
İade sürecini takip etmekte zorlanıyorum, çünkü Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen bir türlü iletişim kuramadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu durum beni mağdur ediyor.
İlgili tutarın en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edilmiş olup; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. İadenin anlık olarak bankaya iletildiğini, sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
