to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdan Bakiyemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
18.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin iptal edilmesi sonucu 483 TL tutarındaki ücretin cüzdan bakiyeme iade edildiği belirtiliyor. Ancak uygulamada cüzdan bakiyeme girdiğimde bu tutar görünmüyor ve hiç kullanmadım. Hareketler kısmında iade işlemi gözüküyor fakat bakiyeyi hesabımda göremiyorum.
Bu konuda canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve iade işlemi normal bir sipariş iptali kapsamında gerçekleşti.
Bakiyemin banka kartıma iade edilmesini, eğer bu mümkün değilse cüzdan hesabımda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Paramın boşa gitmesini istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
