to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM marketten alışveriş verdim. Siparişim sistem tarafından iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar banka kartımdan çekildi ve üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabildim, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum. Ne param iade ediliyor ne de iptal edilen siparişim teslim ediliyor.
Ya ödediğim tutarın derhal banka kartıma iade edilmesini ya da iptal edilen siparişimin aynı koşullarda hazırlanıp en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bankaya hala iade işlemi iletilmemiş iademi verin bir an önce!
