to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ’daki işletmemiz adına 17 Eylül tarihinde verilen ve kullanıcı kaynaklı olarak iptal edilen mn5b-e6pa numaralı siparişimizin 1071 TL tutarındaki iade ücreti tarafımıza hâlâ ödenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her seferinde işlemin incelemede olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sonuç alamadık ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve ücretin banka hesabımıza hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.
Gerekenin acilen yapılmasını ve tarafımıza hızlı dönüş sağlanmasını rica ederiz.
10 gün önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim online yemek siparişini iptal ettim. Sipariş numaram #b5ve-2532-1s3v ve ödemenin yapıldığı kartın son 4 hanesi 5522’dir. Siparişi Ankara’dan verdim ve toplam tutar 470 TL’ydi, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimi iptal ettikten sonra müşteri hizmetle...
14 Ekim tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Hüdaverdi Restoran’dan 07:45’te vermiş olduğum sipariş, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram: ra9p 2542 vz6i Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve şu ana kadar ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaşadığım bu soru...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar bölgesinden verdiğim bir sipariş, herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişin tutarı olan 670 TL'nin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, hem de bu p...
08:17 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak bölgesinden verdiğim 480 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücretim kredi kartımdan çekildi ve bir hafta geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ul...
21 Eylül tarihinde Manisa Yunusemre'de Şırdancı A****'ten Yemeksepeti üzerinden 307 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi. İptal sonrası uygulamada iadenin yapıldığı gözüküyor, ancak banka hesabıma herhangi bi...
Yorumlar