to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar bölgesinden verdiğim bir sipariş, herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişin tutarı olan 670 TL'nin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım, hem de bu platform üzerinden daha önce şikayet oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Uzun süredir beklememe rağmen ücret iademin yapılmaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunun bir an önce çözülerek 670 TL tutarındaki ücretimin hesabıma iadesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş, +90 (553*********48 numaralı telefondan verilmiş olup, asıl şahsi numaram ise +90 (543*********16’dır. Bilgilendirmenin bu numaradan yapılmasını rica ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Hey Döner’den Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş ( #puql**ve #puql -**) verdim. Toplamda 400 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişlerim iptal edildi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde iade yapılmış gi...
25.08 tarihinde Yemeksepeti'nde 599,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran tarafından siparişim iptal edildi. İademin 7 gün içerisinde yapılacağı söylendi ve o gün sizin yüzünüzden aç kaldım. Başka bir yerden de yemek söyleyemedim, bu benim son paramdı. Paramı hâlâ göndermediniz, mağdur edi...
08:17 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak bölgesinden verdiğim 480 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücretim kredi kartımdan çekildi ve bir hafta geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ul...
31 Temmuz’da Diyarbakır/Kayapınar’dan Yemeksepeti üzerinden sadece içecekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 253155. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim yoğunluk nedeniyle yaklaşık 1 saat sonra iptal edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 672 TL tutarındaki ücret k...
Yemeksepeti'nden 05.10.2023 günü 21.49'ta Çanakkale'den 190 liralık sipariş verdim. Karşı taraf siparişimi iptal etti. Yemeksepeti de SMS'le paramın iade edildiğini bildirdi. Ancak zaman geçmesine rağmen iade yansımadı. Sorunun çözümü için Yemeksepeti ile iletişim kurmaya çalıştığımda uygulama üzeri...
Yorumlar