to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için önce iptal edildiğine dair mail ve uygulama üzerinden bilgi geldi. Bunun üzerine aç kalmamak için başka bir işletmeden tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak iptal edildi denilen ilk sipariş bir süre sonra yine de kapıya getirildi ve ücreti de kredi kartımdan çekilmiş görünüyor.
Bu sırada ikinci verdiğim siparişi iptal edemedim, uygulama üzerinden de bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum. Aynı anda iki siparişle ve iki ayrı ödemeyle uğraşmak zorunda kaldım. Hem zamanım boşa gitti hem de mağdur oldum.
Yaşanan bu hatanın incelenmesini, iptal edildi denmesine rağmen gönderilen sipariş nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yemeksepeti'nden verdiğim ilk sipariş, restoran kapalı olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Bu nedenle ikinci bir sipariş vermek zorunda kaldım. Yarım saat sonra, iptal edilen ilk siparişim teslim edildi ve şu anda ikinci verdiğim sipariş de geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ancak uygulamada veya sitede siparişin iptal edildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor; aksine, sipariş Yemeksepeti üzerinde hâlâ aktif gibi duruyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, "Sipariş...
Yemek Sepeti üzerinden bu sabah verdiğim yemek siparişi, uzun süre bekledikten sonra uygulamadan gelen bir bildirimle iptal edildiğini gördüm. Ödeme alındıktan sonra siparişin bu şekilde iptal edilmesi ve evde, üstelik hasta halde aç kalmamıza sebep olunması kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hiz...
9 Ekim gecesi Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi online ödeme yöntemiyle tamamladım, ancak siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi. Firmayı aradığımda siparişi iptal ettiklerini söylediler. Yemeksepeti, iptalle ilgili ne SMS ne de e-posta gönderdi, ödemenin iadesi de yapılmadı...
Yemek Sepeti firmasından uygulama üzerinden 00:47'de verdiğim sipariş, 01:20'ye ertelendi. Onu beklerken, 02:10'a tekrar ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal etmek istediğimi belirttim, ancak biraz daha beklemem istendi ve sipariş 03:03'e ertelendi. Ücretin geri yatırılmayacağı söy...
Yorumlar