Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tavrı Mağduriyet Yaşattı
22 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan’daki Narin Simit Fırın’dan 550 TL’lik sipariş verdim. İndirim kuponu ile ödeme tutarım ...
22 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sakarya Serdivan’daki Narin Simit Fırın’dan 550 TL’lik sipariş verdim. İndirim kuponu ile ödeme tutarım ...

Bankamın uygulamasından bana iletilen hediye kodunu Yemeksepeti hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir. Ama diğer fırsatlar sizinle.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kodun bu ay sonuna kadar geçerli olduğu belirtilmişti ve daha önce ...

19 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında Pizza Bulls restoranı için çıkan Joker kuponumu kullanmak isterken, uzaktan sipariş sözleşmesini imzalama aşamasında uygulama hata verdi ve sipariş veremedim. Uygulamadan çıkmak zorunda kaldım ve tekrar girdiğimde Joker kuponum kaybolmuştu. Canlı de...

Yemeksepeti Partner uygulamasında, Adana/Ceyhan’da hizmet veren Çiğdemin Mutfağı (bayi kodu: di5t) adlı restoranıma, benim iznim ve onayım olmadan promosyon ve indirim kodları uygulanmaktadır. Bugün de dahil olmak üzere, bu promosyon ve indirimler hiçbir şekilde bilgim ve rızam dışında aktif edilmiş...

Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponumu kullanmak istediğimde, “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kullandığım hesapla daha önce hiç sipariş vermedim. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bugün (tarih: 2024-06-07) tekrar denediğimde yine aynı ...

20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane'deki İntiba Döner'den online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişimde -100 TL tutarında bir kupon kodum vardı ve ödeme adımında bu kodu kullanmama rağmen herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, indirim tutarı da siparişime yansımadı. Sipa...

14 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aksaray ilindeki Domino’s’tan “Sepette150” kampanya kodunu kullanarak pizza siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında kredi kartı ile ödeme yaparken sistem hata verdi ve birkaç kez tekrar denemek zorunda kaldım. Kart değiştirip tekrar ödeme yapınca, ind...
10.09.2025'te saat 18.15’te İstanbul/Silivri’de neva44 restoranı’ndan pide siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında “gflsp**2ijft” indirim kodunu ilk kez kullanmaya çalıştım; ancak “üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir. Diğer fırsatlar sizinle.” şeklinde bir uyarı a...
06 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes İlkadım Samsun şubesinden verdiğim #cxvx-mir1 numaralı siparişimde SEPETTE150 kuponunu kullandığım halde 150 TL indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan 502 TL çekildi. Siparişi iptal etmek istedim, ancak bu da mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini a...

4 Eylül 2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimi verirken kuponumu uyguladım ve ödeme kısmına geçtim. Kuponun uygulanmış olduğunu düşünerek ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme tamamlandıktan sonra kuponun otomatik olarak ip...
Turkcell tarafından bana özel olarak tanımlanan, 320 TL ve üzeri alışverişte kullanılmak üzere verilen 200 TL’lik Yemeksepeti indirim kuponunu bugün kullanmak istedim. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir.” şeklinde bir hata mesajı...
2 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Arbys restoranından Yemeksepeti üzerinden 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında "Sepette150" indirim kodunu kullandım ancak indirim tutarı siparişime yansımadı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım, indirim kodu sistem tarafından ...

19 Ağustos saat 19.16’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, öncelikli teslimat seçeneği için 24,99 TL ve ayrıca 4,99 TL hizmet bedeli ödedim. Siparişimin 15-25 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim 19.41’de, yani normal teslimat süresi içinde getirildi ve ön...

28.08.2025 tarihinde saat 20:57’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Develi Restoran’dan lahmacun siparişi verdim. Sipariş sırasında promosyon indirim kodunu kullanmak istedim, fakat uygulama kod girişine izin vermedi ve siparişim indirim uygulanmadan oluşturuldu. Sipariş numaram: ozzk -** Sorunun ç...

28/08/2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de, Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner'den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş sırasında 200 TL indirim kodu kullanmama rağmen, indirim tutarı siparişime yansıtılmadı. Sipariş numaram: **** Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek i...

Turkcell hattımı BüYük Festival 20 GB tarifesine taşıdıktan sonra, Turkcell tarafından Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere 320 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli, 200 TL indirim sağlayan bir kupon kodu (sonu 7uq7) tarafıma iletildi. Kuponun 31.08.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtildi ve herhan...

18.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında, SMS ile tarafıma iletilen Turkcell 200 TL indirim kodunu kullanmak istedim. Sipariş tutarım 600 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Üzgünüz, bu kullanıcı kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir”...
16.08.2025 tarihinde saat 19.32’de Popeyes Antalya Beach Park şubesinden Yemeksepeti üzerinden #onib-x5vn numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve hem kuryeye hem de restorana ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de s...

Yemek Sepeti sözde indirim yapıyor. Tostçudan kahvaltı yapmak istedim; tost 184 lira görünüyordu, sepete ekleyince 230 lira oldu. Ayran 30 liradan 45 liraya, patates ise 100 liradan 125 liraya yükseldi. Toplamda 400 lira tutan siparişime 80 lira kupon indirimi yapılıyor ve toplam 320 lira oluyor.

16.08.2025 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden ilk siparişimi vermek istedim. İlk siparişe özel 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak için kuponu seçtim ancak ödeme aşamasında sistem siparişimi iptal etti. Buna rağmen indirim kuponum kullanılmış olarak görünüyor ve “bu ayki kazancınız 150 TL” şe...

15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Royal Burger Defne’den 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada, 300 TL’lik alışverişe sepette 120 TL indirim bildirimi gördüm ve bu nedenle sipariş oluşturdum. Son aşamaya kadar kupon kodu girilecek bir alanın çıkmasını veya indirimin oto...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza Sakarya Akyazı şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: #ptsz-2533-3mfm. Ödemeyi banka havalesiyle, toplam 595,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra sistemde hâlâ “Siparişiniz h...

08.06.2024 tarihinde Sakarya’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. SEPETTE150 kodlu kampanyadan yararlanmak istedim, ancak indirim sepetime uygulanmadı. Siparişimi nakit olarak ödedim ve şu an ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz...

Yemek Sepeti üzerinden Rossmann alışveriş mağazasından 1000 TL'ye 150 TL indirim adı altında alışveriş yaptım. İki ürünüm gelmedi fakat iade olarak bana sadece normal tutar iade edildi. Ürünler eksik gelmiş olmasına rağmen, bir de üstüne 150 TL indirim çeki de düşülmedi.