to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden İndirimsiz Siparişte Çifte Ödeme Ve İade Talebi
02.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kekik Chicken Burger restoranından sipariş verdim. Siparişimi oluştururken vg8ollj kodunu kullanarak 500 TL’lik indirim tanımlıydı. Sipariş tutarı 850 TL olarak görünüyordu.
Siparişim teslim için geldiğinde kurye, sistemdeki 500 TL indirimin geçerli olmadığını söyleyerek sipariş bedelinin tamamını benden talep etti ve 850 TL ödeme aldım. Ardından iş yeri sahibi beni telefonla aradı. Sorunun benden kaynaklanmadığını, Yemeksepeti ile görüşmesi gerektiğini söylediğimde ses tonunu yükselterek konuşmaya başladı. Misafir olduğum evde problem çıkmasın diye “Gelsin, ödeyeyim.” demek zorunda kalarak bu kez de ekstra 500 TL daha ödedim ve toplamda 1350 TL ödeme yapmış oldum.
Tüm fişleri ve sipariş detaylarını i***@yemeksepeti.com adresine e-posta ile iletip durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu kadar ödeme yapmama rağmen, teslim ettikleri siparişi de sistemden iptal etmişler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için benden fazladan alınan 500 TL’nin ayrıca tanımlı olan kuponun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailiniz tarafıma ulaşmadı 1 Yardım merkezinize ulaşabilen oldu mu acaba bugüne kadar 2
