İki Saat Geciken Sipariş, AVM Kapanması Nedeniyle İptal Edildi

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde yaklaşık 2 saat boyunca kurye bulunamadı. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “kurye aranıyor” şeklinde kaldı ve bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim.
Yaklaşık 2 saatlik bu gecikmenin sonucunda, ürünlerin artık soğumuş olacağını düşündüğüm için siparişimi ben iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Sürecin detaylı şekilde incelenmesini, özellikle bu kadar uzun süre kurye bulunamamasının nedenlerinin araştırılmasını ve sorumlu olan kişiler ya da taraflarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Yemeksepeti’nin bu konuda iyileştirme yapmasını bekliyorum. İlgili sipariş numaram opsu-2609-n668 olup sipariş saati yaklaşık 01.22’dir.

29.11.2025 tarihinde saat 00.14’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 01.35 civarında hâlâ siparişim gelmeyince, kuryeye “siparişim nerede” diye sorduğumda siparişi hiçbir açıklama yapılmadan direkt iptal ettiler. Bir saatten fazla aç bir şekilde sipariş...

28.11.2025 tarihinde saat 23:35’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan XL**-**3k numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online kredi/banka kartı ile peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim alındığı ve yolda olduğu yazıyordu ancak teslimat süresi sürekli olarak artmasına rağmen ...

5 Ocak Pazartesi günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kentpark AVM McDonald's’s şubesinden sipariş verdim ve uygulama üzerinden canlı olara...

Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin ardından ödediğim yaklaşık 2000 TL’lik tutar, karta iade edilmek yerine Yemeksepeti hesabımda bekletildi ve bir gündür bu ücretin iadesi yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yeme...
Yorumlar