to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Gerekçesiz Sipariş İptali Ve 2000 TL İade Bekleyişi
Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin ardından ödediğim yaklaşık 2000 TL’lik tutar, karta iade edilmek yerine Yemeksepeti hesabımda bekletildi ve bir gündür bu ücretin iadesi yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödememin derhal banka kartıma iade edilmesini ve gerekçesiz yapılan bu sipariş iptallerinin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
