Yemeksepeti İadeoluşturma
83 şikayet
Yemeksepeti Eksik Sipariş Ve Gerçekleşmeyen İade Talebi
Ben Yemeksepeti'nden Köfteci Yusuf restoranından 28 Nisan’da tam sucuk ekmek, küçük patates ve içecek siparişi verdim ve... bana yarım sucuk ekmek, küçük patates ve içecek gönderildi. Kalan farkın iadesini istedim ve bana iade talebimin çözümlendiği, ücret iadesinin yatacağı söylendi ancak yatmadı. Bun

Yetkisiz Yemeksepeti Çekimleri Ve Mağduriyetimin Cevapsızlığı
08.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında, İş Bankası’na ait kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışın...da 3 kez 960 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir onay vermedim, herhangi bir sipariş oluşturmadım ve tarafıma ne SMS ne de bilg
Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişlerde Çift Ücret Çekilmesi
Yemeksepeti üzerinden Nejat Döner isimli restorandan az önce sipariş vermek isterken ödeme ekranında sorun yaşadım. Ödem...e aşamasındayken siparişim iptal oldu ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine ödeme ekranında hata oluştu, sipariş iptal göründü ve kartımdan
Yanıltıcı Görsel Ve Açıklama Nedeniyle Farklı Ürün Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün Bol Bowl Pilav adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sade nohutlu pilav siparişi verdim.... Uygulamada yer alan görselde sade nohutlu pilav görünüyordu ve ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak elime ulaşan ürün, sulu yemek ve nohutlu pilav karışımı şeklinde ba

Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade
"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"




Dökülmüş Sipariş Ve Kayıp Talep Kayıtları Nedeniyle 304 TL İade Talebi
2 Nisan saat 16:31’de Yemeksepeti üzerinden Mutlu Günler Fırını’ndan verdiğ...im #vw3m-2614-ruuq numaralı siparişim, teslim edildiğinde tamamen dökülmüş

Ücret Tahsil Edildi Ama Sipariş Teslim Edilmedi
31 Mart gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Maydanoz Döner şubesinden online ödeme ile... sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak saat 02.00 olduğunda restoranın kapandığını ve siparişimin hiç teslim edilmediğini gördüm. Herhangi bir ürün teslim edilmediği hald
Eksik Tavuk Burger İçin Geri Ödeme Talebi
Bugün saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3 kişilik doyuran kova menü siparişi verdik. Menü içeriğinde 3 ade...t tavuk burger olması gerekirken paketten yalnızca 2 adet tavuk burger çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü bildirmek için Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen kayıt o
Öne ÇıkanKonular
Turşulu Siparişte Alerji İhmal Edildi İade Talebi
28 Mart saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tatlısu Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden 4 kişilik Doyuran Kova ...menü siparişi verdim, burgerlerin dördü de Popeyes XL sandviçti. Siparişi oluştururken özellikle tüm burgerlerden turşuyu çıkardım ve not kısmına da turşuya alerjim olduğunu özelli

İstemediğim Soslu Pizza, Sipariş Şartları İhlal Edildi
27 Mart’ı 28 Mart’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 305 TL tutarında pi...zza siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem not kısmına açıkça “pizza sosu istemiyorum, domates sosu istemiyorum” diye yazdım hem de uygulamada ilgili alanı işaretleyerek pizza

Yemeksepeti'nden İzinsiz 952,99 TL Çekilmesi Ve Hızlı İade Talebi
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hald...e 952,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Ne tarafımdan bir onay verilmiş ne de sistem üzerinden bir sipariş oluşturulmuştur; ancak kartımdan doğrudan Yemeksepeti adına para
Yanlış Markalı Ve Kalitesiz Baklava İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Özantepli Oğlu adlı işletmeden baklava siparişi verdim. Siparişi gece 23.00 civarında oluşturduğum... sipariş, yaklaşık 00.40’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim marka değil, bambaşka bir marka olarak gönderildi ve kalitesi de mahallenin sıradan tatlıcısı gibiydi.
Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişte Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Yemeksepeti üzerinden, Karaağaç Uğur Mumcu adresinde bulunan Burger King'ten sipariş verdim. Ürünler hem eksik, hem de y...anlış geldi. Konunun muhatabı olarak canlı destek ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yemeksepeti canlı destek talebini siparişi teslim aldıktan 15 dakika sonra ol
Yemeksepeti Üzerinden Alınan Pastanın Ekşi Kreması Ve İade Reddi
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski o...labilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma m

İade İşlemi Cüzdana Yapıldı, Banka Kartıma Transfer Edilmesi Gerekiyor
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner ve Mogaf Döner’den verdiğim bir siparişin iadesi, talebime rağmen banka kartıma değil Ye...meksepeti cüzdanıma yapılmıştır. Ben bu iadenin uygulama içi cüzdana değil doğrudan kullandığım banka kartına yapılmasını istiyordum. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hi
Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
10 Mart 2026 tarihinde saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan büyük boy pizza ve çikolatalı sufleden oluşan bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram #i8un-2611-w5m3’tür. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişi hiç teslim almadım ve buna rağmen ücretim hesabıma iade e
Kartımdan Çift Çekim Yapıldı, Yemeksepeti Destek Yok
10/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan isimli restorandan verdiğim bir siparişte kartımdan iki kez çeki...m yapıldı. Sipariş için toplam 265 TL ödemem gerekirken QNB bankasına ait kartımdan toplamda 530 TL çekildi ve 265 TL fazla tahsilat oluştu. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen
Onay Alınmayan Sipariş Ücretinin 45 Gün Boyunca İade Edilmemesi
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. U...ygulama siparişi onaylamamasına rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve bana, “Yaşadığınız durumu detayları ile inceleyerek hata
Mayonezli Sipariş Alerjim Nedeniyle İade Talebi Ve Destek Eksikliği
02.03.2026 tarihinde saat 20.20’de Yemeksepeti üzerinden Sultanbeyli Saloon Burger’den Kadri’nin Kutusu menüsünü sipariş... ettim. Siparişi oluştururken mayonezsiz olmasını özellikle belirttim çünkü mayoneze karşı alerjim var. Buna rağmen ürün mayonezli şekilde gönderildi ve bu nedenle siparişi tüketem

Yemeksepeti Üzerinden Tekrarlanan Fazla Ücret Çekimi Ve İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Garanti Bankası Hesabından Yetkisiz Yemeksepeti İşlemleri Ve 855 TL İade Talebi
Oğluma ait Garanti Bankası hesabından, bilgimiz ve onayımız olmadan Yemeksepeti üzerinden harcama yapıldığını fark ettik.... 18 Şubat tarihinde iki kez, 19 Şubat tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam 3 farklı işlem sonucu hesabımızdan 855 TL çekim gerçekleştirilmiş. Bu siparişler tarafımızca verilme
Yemeksepeti Siparişinde Küflü Lavaş ve Yetersiz Porsiyon
30 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden kokoreççi dursun usta’dan yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünle...r ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi, porsiyonlar çok az gramajda gönderildi. Ayrıca ürünlerin içindeki lavaş hem küflüydü hem de bayattı, bu nedenle sağlık açısından risk
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















