to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart’ı 28 Mart’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 305 TL tutarında pi...zza siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem not kısmına açıkça “pizza sosu istemiyorum, domates sosu istemiyorum” diye yazdım hem de uygulamada ilgili alanı işaretleyerek pizza
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hald...e 952,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Ne tarafımdan bir onay verilmiş ne de sistem üzerinden bir sipariş oluşturulmuştur; ancak kartımdan doğrudan Yemeksepeti adına para
Yemeksepeti üzerinden Özantepli Oğlu adlı işletmeden baklava siparişi verdim. Siparişi gece 23.00 civarında oluşturduğum... sipariş, yaklaşık 00.40’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim marka değil, bambaşka bir marka olarak gönderildi ve kalitesi de mahallenin sıradan tatlıcısı gibiydi.
Yemeksepeti üzerinden, Karaağaç Uğur Mumcu adresinde bulunan Burger King'ten sipariş verdim. Ürünler hem eksik, hem de y...anlış geldi. Konunun muhatabı olarak canlı destek ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yemeksepeti canlı destek talebini siparişi teslim aldıktan 15 dakika sonra ol
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski o...labilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma m
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner ve Mogaf Döner’den verdiğim bir siparişin iadesi, talebime rağmen banka kartıma değil Ye...meksepeti cüzdanıma yapılmıştır. Ben bu iadenin uygulama içi cüzdana değil doğrudan kullandığım banka kartına yapılmasını istiyordum. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hi
10 Mart 2026 tarihinde saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan büyük boy pizza ve çikolatalı sufleden oluşan bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram #i8un-2611-w5m3’tür. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişi hiç teslim almadım ve buna rağmen ücretim hesabıma iade e
10/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan isimli restorandan verdiğim bir siparişte kartımdan iki kez çeki...m yapıldı. Sipariş için toplam 265 TL ödemem gerekirken QNB bankasına ait kartımdan toplamda 530 TL çekildi ve 265 TL fazla tahsilat oluştu. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. U...ygulama siparişi onaylamamasına rağmen ücret banka hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu ilettim ve bana, “Yaşadığınız durumu detayları ile inceleyerek hata
"Sorun çözüldü"
Oğluma ait Garanti Bankası hesabından, bilgimiz ve onayımız olmadan Yemeksepeti üzerinden harcama yapıldığını fark ettik.... 18 Şubat tarihinde iki kez, 19 Şubat tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam 3 farklı işlem sonucu hesabımızdan 855 TL çekim gerçekleştirilmiş. Bu siparişler tarafımızca verilme
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
30 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden kokoreççi dursun usta’dan yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünle...r ödediğim ücrete göre son derece yetersizdi, porsiyonlar çok az gramajda gönderildi. Ayrıca ürünlerin içindeki lavaş hem küflüydü hem de bayattı, bu nedenle sağlık açısından risk
5 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum **** numaralı siparişime ait 300 TL ücret iadesi, aradan 25 g...ün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrollerin yapılacağı ve iade işleminin direkt başlat
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim hlse-kvt11 numaralı siparişim için 360 TL tu...tarında iade talebim bulunuyor. Bu iade talebi 18 Ocak tarihinde oluşturuld
14 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Silo isimli restorandan #c**-oi06 numaralı siparişi verdim. Gelen... tatlılar soğumuştu ve dondurma siparişimiz de tamamen erimiş halde teslim edildi. Bu durum üzerine aynı gün Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ancak aradan
24 Ocak 2026 saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yaşamkent Ecre Fırın’dan yaklaşık 400 TL tutarında kahvaltı sipa...rişi verdim. İlanda paylaşılan görselde eksiksiz, zengin bir kahvaltı gösteriliyordu ancak bana gelen ürünler görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen, alakasız ve oldukça eksik bir içer
18.01.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Sarı Ekin Simit Evi & Pasta & Cafe isimli satıcıdan past...a ve makaron içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ktnr-4a3r, ödemeyi de 879,49 TL tutarında online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Eve gelen pastanın hem sipariş verd
Yemeksepeti üzerinden y Market’ten verdiğim siparişte, tarafıma açılmış ürün gönderildi ve ekmekler bayat olarak teslim ...edildi. Sipariş teslim edildiği haliyle hijyenik değildir ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Ürünler kesinlikle tüketilmemiş olup olduğu gibi durmaktadır.
Bugün saat 18:06 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş vermeye çalıştım. Siparişi tamamlama aşamasında... “sipariş aşamasında bir sorun oluştu” şeklinde hata verdi ve siparişim oluşmadı, ancak buna rağmen kartımdan 663,90 TL tutarında çekim yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
17 Ocak 2026 saat 18.08 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında hesabımdan 549 TL tutarında ödeme... alındı, ancak sipariş sistemde hiç oluşmadı. Ortada ne bir sipariş numarası var ne de teslim edilen bir ürün. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe yazdım ancak şu ana
Yemeksepeti üzerinden Doyacaksın isimli restorandan toplam 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş tutarım 364...,99 TL olmasına rağmen, bu tutar aynı anda iki kez çekilerek kartımdan toplamda yaklaşık 730 TL tahsil edildi. Çifte çekimi siparişi verdiğim anda fark ettim. Bu durum aynı platfo
Yemeksepeti hesabımdan iade olarak gelen 940 TL’yi yaklaşık 1 hafta önce Yemeksepeti cüzdanımdan Enpara hesabıma aktardı...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma yansıdı ne de Yemeksepeti cüzdanımda görünüyor. İşlemin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para ortada yok ve uy
04.01.2026 tarihinde saat 19:56’da Yemeksepeti üzerinden pwb Peanut Waffle Belgium adlı restorandan sipariş verdim. Sipa...rişim bir süre sonra sistem tarafından iptal edildi. Aynı gün saat 20:17’de aynı siparişi tekrar oluşturdum ve bu kez siparişim onaylandı. Kart ekstreme baktığımda, aynı sipariş i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
