to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hamburgerden Birisi Eksik Geldiği İçin İade Talebi
22.06.2026 tarihinde saat 20.44’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadirhas AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet patatesli hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 3 menüden sadece 2’sinin geldiğini, bir menünün eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram IMR34366557’dir.
Durumu kurye ile paylaştığımda, bana restoranla iletişime geçmemi ve iade işlemini onların yapacağını söyledi. Ödemesini yaptığım halde bir menüyü alamadım ve bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
Eksik gelen menü için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
