
Yemeksepeti'nde Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterildi, İletişim Kurulamıyor
1 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 20.15 civarında Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer menü siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde yemek henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen saat 21.53’te kuryeye teslim edildi olarak göründü. Restoranı aramak istediğimde Yeme...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Kadayıf, Kredi Kartı Ödeme Engeli Ve İade Talebi
24.12.2023 tarihinde saat 14:22’de Yemeksepeti üzerinden Ege Salı Pazarı marketinden sipariş verdim. Siparişimde “Tabakoğlu İnce Muhallebilik Kadayıf” ürününden 4 adet satın almama rağmen bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarına eksik ürünlerin bedeli de yansıtıldı. Ayrıca ...
Yemeksepeti Siparişimde Taze Olmayan Salata Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
22 Aralık Pazartesi günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Muş Et Döner İskender” adlı restorandan ekmek arası döner siparişi verdim. Ürünün yanında salata geleceği yazıyordu ancak salatayı dönerin içine koymuşlar. İçine konan salatanın da taze olmadığı çok belliydi; salatalıklar yumuşamış...
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Ücretim Hâlâ Yatmadı

11 gün önce Yemeksepeti üzerinden Seç Market Sargınlar şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürünler olduğu için iade talebinde bulundum. Ödemeyi kapıda banka kartıyla yaptığım için bu durumla ilgilenilmedi. Sonrasında tekrar yazınca, yaklaşık 10 gün önce iadem...
Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Ücret İadesi Talebim
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Rain Food isimli restorandan verdiğim siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Kapıda kartla ödeme yöntemiyle yaklaşık 462 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimde yer alan 2 adet 33 cl Coca-Cola’dan yalnızca 1 adet teslim edil...
Yufka Nişantaşı’ndan Hatalı Ve Sağlıksız Sipariş, İade Sözünün Tutulmaması: 911,99 TL’lik Mağduriyetim Hâlâ Giderilmedi
Yufka Nişantaşı – Açık mağduriyet, iade yapılmaması ve sürecin bilinçli şekilde uzatılması 21.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yufka Nişantaşı adlı restorandan 911,99 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin tamamı hatalı gönderilmişti...
Eksik Ürün Sonrası Çözüm Bulamayan Müşteri Deneyimi

Yemeksepeti Yanlış Gelen Sipariş Ve Çözümsüz Destek Süreci Mağduriyeti

11 Aralık Perşembe günü saat 21.18'de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Acıktunus isimli restorandan ****numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 382,99 TL olarak kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde, gelen yemeklerin tamamen farklı olduğunu ve verdiğim siparişle hiçbir ş...
İade Yapılmayan Sipariş Ve Silinen Kayıtlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla/Fethiye’de bulunan Boston adlı tatlıcıdan Pazaryeri Mahallesi 464. Sokak No:8 adresine tatlı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek haldeydi. Bunun üzerine hemen yardım merkezine yazdım ve bana öd...
Yemeksepeti Görseldekiyle Alakasız Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi

07.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle’dan waffle siparişi verdim. Görsellerde süslemeleri, meyveleri ve içer...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayyıldız Lahmacun’dan lahmacun siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca salata ve ayran getirildi, asıl sipariş ettiğim lahmacunlar gelmedi. Sipariş numaram #i5h8-r6TP’dir. Eksik ürün teslim edilmesine rağmen uygula...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Sıfır Çözüm, Sıfır İlgi

Yaklaşık iki gün önce Yemeksepeti üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş numaram **-7bwk. Siparişten yaklaşık iki saat sonra sistemde ürünlerin teslim edildiği göründü ancak ne kurye kapıya geldi ne de temassız teslimat yapıldı. Hiçbir şekilde ürünler bana ula...
Yemeksepeti Yemek Asansörde Yerde Bulundu İade Talebim Reddedildi

6 Aralık 2025'de web sitesi üzerinden sipariş ettiğim yemeği beklerken ekranlarımda teslim edildi işaretini gördüm. Beni arayan olmadı, bana haber veren asla olmadı. Çalıştığım şirketin binasını gezmeye ve çalışanlara sormaya başladım. Binada 3 tane asansör var, onlara da göz atarken aralarında en ...
Yanlış Sipariş, Saatlerce Bekleyiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

5 Aralık saat 18.05’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bursa Gemlik Burger King şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra sipari...
Bozuk Kıyma Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
26.11 tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Gemlik’teki Onur Market’ten 367,20 TL tutarında, kapıda ödemeli çiğ kıyma siparişi verdim. Kıyma 26.11 akşamı elimize geçti, annem poşeti hiç açmadan direkt buzdolabına koyduğu için o anda fark etmedik. Ertesi gün, 27.11 tarihinde saat...
Çiğ Gelen Döner Ve İade Sorunuyla Yaşanan Mağduriyet

21.16 sularında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki Sahangiller Döner’den tavuk döner siparişi verdik. Gelen ürünler çiğdi ve bu nedenle sağlığımız açısından risk taşıdığı için tüketemedik. Durumu hemen şubeyi arayarak ilettiğimizde, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz için iade yapama...
Temassız Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı
19 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00’de Ankara Beşevler Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #o3NT-607p numaralı siparişimi verdim. 280 TL’lik ödememi internetten temassız ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak iki saat boyunca beklememe rağmen siparişim gelmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor...
Aynı Siparişe İki Kez Ödeme Yaptım, Ücret İadesi Bekliyorum

5 Kasım tarihinde Manisa Yarhasanlar Mahallesi’nden Şef H****** U*** Altın Maşa restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, Yemeksepeti’nin sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle hem kapıda işletmeye ödeme yaptım, hem de Yemeksepeti üzerinden kartımdan ücret çekildi. Yani aynı sipariş iç...
Yemeksepeti Kupon İptali Ve Fazla Ödeme Sorunu

14 Kasım Cuma günü İstanbul Cevizlibağ’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden NGAS-A468 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kupon kullanmak istedim, ancak sistem kuponumu iptal etti ve indirim uygulanmadan toplam 545 TL’lik kapıda ödeme gerçekleşti. Oysaki ben online ödeme yapmıştım. B...
Küflü Brokoli Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

10.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #k3rg-nrrg numaralı siparişimde brokoli satın aldım. Siparişi teslim aldıktan sadece 5 dakika sonra paketi açtığımda brokolinin küflenmeye başladığını fark ettim. Hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ve küflü ürünün fotoğrafını...
Bozuk Tavuklu Pilav Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Paramın İadesini İstiyorum
12.11.2025 tarihinde saat 14:54’te Yemek Sepeti üzerinden Saray Pilavcısı’ndan #r1z7-py0c numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimatı Bursa Osmangazi Kükürtlü adresine yapıldı. İki adet tavuklu pilav ve iki ayran siparişi için toplamda 487,98 ₺ ödedim ve ödemeyi kapıda yaptım. Sipariş teslim edil...
Menüde Patates Yok, Çözüm De Yok!

12 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Zümrütevler McDonald's şubesinden 2 adet köfte burger menü siparişi verdim. Siparişim 18:42'de teslim edildi, ancak menülere ait patatesler eksik geldi. Sipariş numaram: lgbq-3c7e. Ödememi kapıda, toplam 606,98 TL olarak gerçekleştirdim. Daha ö...
Yanlış Teslim Edilen Siparişin İadesi 1 Aydır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum
10 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Coffy’den verdiğim siparişim yanlış şekilde teslim edildi. Siparişin tamamen iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kanıt olarak fotoğraf göndermemi istediler, gerekli belgeleri ilettim. Görüşmemiz s...











