to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Sırasında Para Üstü Verilmemesi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, İstanbul Ispartakule bölgesinde kapıda ödeme yaparken birkaç kez para üstü alamama sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 100 TL ödememe rağmen 40 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum 2–3 kere tekrarlandığı için artık kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden geri dönüş alamadığım için resmi bir kanal üzerinden bildirmek istedim. Yemeksepeti’nin bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili restoran veya kuryelerle ilgili önlem almasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca özür mahiyetinde, mümkünse verilmeyen para üstlerimin toplamının Yemeksepeti uygulama cüzdanıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
