to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde sürekli olarak mağdur oluyorum. Özellikle son olarak dün yaşanan olayda, siparişim iptal edildi ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Haftada en az bir kez bu sorunla karşılaşıyorum. Sipariş kodum: Zzmi-j4a9.
Her seferinde kuryeler siparişi teslim etmeyip, açıklama bölümüne “yanlış adres” veya “evde yok” gibi bahaneler yazarak siparişi iptal ediyorlar. Ürünlerim bana ulaşmadığı gibi, bu ürünlerin kuryeler tarafından alındığını düşünüyorum. Bu durumdan dolayı her gün maddi kayıp yaşıyorum ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Kurye ulaşılamıyor, şu an hiçbir şey yapamayız.” şeklinde yanıt alıyorum. Şimdiye kadar hiçbir talebim sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Maddi zararımın karşılanmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destekten yardım almak istedim, ancak bugün canlı destekten hiçbir şekilde yanıt alamadım. Benzer sorunları daha önce de sıkça yaşadım. Canlı destek dışında müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat ya bağlanılamıyor y...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiştir. Konuyla ilgili hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoranla iletişime geçtim. Restoran, kuryeyle ilgili bir sorun yaşandığını ve Yemek Sepeti'nin şubeye tekrar yeniden ...
Restoranım Taksim’de Yemeksepeti ile çalışmakta ve teslimatlar tamamen Yemeksepeti kuryeleriyle yapılmaktadır. Son 4 gün içinde iki kez yaşadığım bir problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum: Kurye, müşteriye ulaşamadığını belirterek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal ediyor ve ürünü asla geri ...
25.10.2025 tarihinde saat 00:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zspb-2543-s5m5 numaralı siparişim, 00:45’te restoran tarafından hazırlanmasına rağmen yaklaşık 1 saattir kurye tarafından teslim alınmadı. Şu an itibarıyla toplamda 90 dakikadır siparişim beklemede ve restoran da kuryenin gelmesini b...
Bugün Yemeksepeti'nden sipariş verdim. #gfqd-2519-vx6h numaralı siparişimde, kurye ürünü aldıktan 2 dakika sonra tekrar restorana götürüp iade etti. Siparişi teslim etmeyeceğini söyledi ve iptal etti. Tekrar sipariş oluşturduğumda restorana sordum, kuryenin böyle davrandığını söylediler. Siparişi ip...
Yorumlar