Eksik Sipariş Ve Geciken İade: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte iki adet pide söyledim ancak siparişim geldiğinde pidelerden biri eksikti. Eksik gelen ürünün bedeli olan 345 TL’ye rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram #htzw-2617-olwu olup, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunumu bildiremiyorum.
Eksik gönderilen ürünün 345 TL’lik tutarının, hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, ilgili siparişime istinaden hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.


15.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından lahmacun siparişi verdim. Siparişimde 4’ü bir arada pro...

Yemeksepeti üzerinden 8 Mart tarihinde “Yemeksepeti Pidem” restoranından verdiğim siparişte 1 adet karışık pide eksik geldi. Eksik gelen ürün için 360 TL tutarında geri ödeme talebinde bulundum ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda “tal...

22.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti üzerinden bir pide restoranından verdiğim #lxwn-2612-gw7o numaralı siparişim saatlerce gelmedi. Uygulamada daha sonra siparişin ertesi gün teslim edildiği yazıyordu ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yani yemeği hiç almadım. Hem almadığım bi...
20.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından yanlış adrese sipariş verdim ve ardından siparişimi iptal ettirdim. Ancak, iptal edilen siparişin 440 TL tutarındaki ücreti banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Bu tutarın cüzdana değil, siparişi veri...
Yorumlar