200 TL Çekildi Ama Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekleniyor
15.01.2026 tarihinde saat 22.07 civarında Yemeksepeti ana uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan yaklaşık 200 TL çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı.
Uygulamada ne sipariş kaydı görünüyor ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi yer alıyor. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bağlanamadım, durumu talep olarak yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kartımdan çekilen 200 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini veya eksiksiz şekilde siparişimin oluşturulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














