Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Ücretli Gecikmeli Sipariş Ve Canlı Destek Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor

Ek Ücretli Gecikmeli Sipariş Ve Canlı Destek Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor
Ek Ücretli Gecikmeli Sipariş Ve Canlı Destek Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor
Ek Ücretli Gecikmeli Sipariş Ve Canlı Destek Yokluğu Mağduriyet Yaratıyor
profile
18 Nisan 20:03
30

18.04.2026 tarihinde saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Teslimat saati uygulamada 18:35–18:45 arası olarak görünüyordu. Ancak saat 19:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi ve son iki gündür benzer şekilde sürekli geç teslimat yaşamak zorunda kalmam beni mağdur etti. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanamıyorum, siparişi kendim iptal edemiyorum ve bu nedenle süreci yönetemiyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Yemeksepeti uygulamasını kullanmanın tam anlamıyla bir pişmanlık olduğunu düşünüyorum.

Bu sipariş için 630 TL ödeme yaptım ve telefon numaram 554 *******91 üzerinden sisteme kayıtlıyım. Ödediğim tutarın ve gecikmeli teslimat nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını ve canlı destek/iptal süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Kanalları Yetersiz

profile
04 Aralık 2025 18:25
185
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri