to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00’de Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Döner’den üç adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restorana ulaştığımda, artık Yemeksepeti ile çalışmadıklarını ve konunun kendilerini ilgilendirmediğini, oldukça umursamaz bir şekilde belirttiler ve telefonu kapattılar. Siparişi zor da olsa gece saat 01.00’de iptal edebildim.
Sipariş numaram: #ht43-3gdc. Ödemeyi 1825 numaralı kartımla yaptım ve toplamda 276 TL ödedim. Siparişimi iptal ettikten sonra Yemeksepeti’nden “İadeniz 1-3 gün içinde gerçekleşecektir.” şeklinde bir e-posta aldım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Restoran Yemeksepeti'nde hâlâ açık olarak görünüyor ve sipariş verilebiliyor olmasına anlam veremiyorum. Hem mağdur edildim hem de ödememin iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Para iademin bir an önce yapılmasını ve restoranın sistemde açık olarak görünmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 saat 16:00’da Yemeksepeti üzerinden Uluay Döner Kastamonu şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim iptal edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 280 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...
03.10.2025 tarihinde saat 18:30'da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Siparişim için öncelikli teslimat ücreti ödedim ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gecikmesi üzerine restoranı defalarca aradım fakat ulaşamadım, farklı bir numaradan aramayı denediğimd...
15.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Maydanoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücretim Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ancak cüzdanımdaki ...
1.09.2025 tarihinde saat 00:05’te Yemeksepeti üzerinden yerel bir dönerciden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin 3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 4.09.2025 olmasına rağmen 150 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma geçmedi. Ödeme yaptığım kredi kartını...
01/09/2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden İllaki Döner’den Hatay usulü tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:15 civarında, yani çok uzun bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti uygulamas...
Yorumlar