Yemeksepeti ciro
210 şikayet
Panel Erişimi Sorunu Yüzünden Sipariş Alamayan Kafeterya İşletmecisi
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular"
Ben İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet gösteren İsto Kafeterya işletmecisiyim ve... yaklaşık iki gündür Yemeksepeti panelime hiçbir şekilde erişemiyorum. Sist
Video Şikayetler
Online Sipariş Sistemi Ulaşılamaz Ciro Kaybı Ve İletişim Sorunu
Yemeksepeti’ne kayıtlı restoran işletmecisiyim ve restoranımın online sipariş sistemi 2 gündür “ulaşılamaz” uyarısıyla g...örünmüyor. Bu süre boyunca müşteriler sipariş veremiyor ve işletmem ciddi ciro kaybına uğruyor. Sorun başladıktan sonra Yemeksepeti yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapt
Siparişler Açıklama Olmadan İptal Edildi, İade Kuponla Yapıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
Sistemdeki Hata Restoranı Kapalı Gösteriyor Ve Menü Görünmüyor
Hot Chicken Hatay Usulü Döner Antalya Manavgat şubesini devraldıktan sonra, şirketi vergi levhası, personel ve tüm bilgi...leriyle birlikte teslim aldım. Sadece kullanıcı mail adresinin ve IBAN bilgilerinin değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen bana yeni kullanıcı açılması gerektiği, açılırsa da şi

Esatpaşa Şubesi Kısmi Kapalı Görünmesi 5 Aylık Süreyle Çözülmedi
Yemeksepeti’nde Esatpaşa Kümes Piliç Ataşehir şubesi olarak uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayız. Sistemde Acıbadem... şubemizi kapattık ve şu an sadece Esatpaşa şubemiz aktif olmasına rağmen, Yemeksepeti ekranında Esatpaşa şubemiz hâlâ “kısmi kapalı” olarak görünmektedir. Bu problem yaklaşık 4–5
Yemeksepeti Bölgesel Görünmezlik Sorunu İşletmemizi Ciro Kaybına Sürükledi
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aktif olarak çalışan Gebze Cajun Corner şubemiz, 26.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir... bilgi verilmeden bölgesel olarak kapalı görünüyor ve uygulamada müşteriler tarafından bulunamıyor. Mustafapaşa Mahallesi başta olmak üzere, daha önce düzenli olarak sipariş aldığ
Yemeksepeti Reklam Harcaması Satışlarıma Yansımıyor Açıklama Ve Geri Ödeme İsteği
İzmir’de Mavi Köşe Kömürde Sandviç isimli işletmem için Yemeksepeti üzerinde “öne çıkan” reklam modeliyle düzenli olarak... reklam veriyorum. Haftalık 5.000 TL ile 10.000 TL arasında değişen tutarlarda reklam harcaması yapmama rağmen, sistem bir hafta içinde bu bütçelerin tamamen kullanıldığını gösteri
Yemeksepeti Kurye Atanmadığı İçin İşletmem Kapalı Ve Ciro Kaybı Yaşıyorum
Yemeksepeti’ne bağlı Mersin Akdeniz Çamlıbel’deki kendi işletmem için 13.07 tarihinde kurye talebinde bulundum. Aradan y...aklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “talebiniz alındı” şeklinde otomatik e-postalar geliyor, somut bir geri dönüş veya çözüm sunulmuyor. Kurye atanmadığı için Yemeksepeti
Yemeksepeti Uygulamasında Açık Restoranın Kapalı Görünmesi Sorunu
Yemeksepeti’nde kayıtlı bir işletme sahibiyim. Restoranımız açık olmasına rağmen, gönderim bölgelerimiz içinden sipariş ...vermek isteyen müşterilerimiz, uygulamada restoranımızın kullanılmadığı ve sipariş verilemediği bilgisini aldıklarını iletiyorlar. İşletmemiz faal olduğu halde, Yemeksepeti uygulam

Öne ÇıkanKonular
Panel Açık Olmasına Rağmen Ürünler Görünmüyor Ve Sipariş Alamıyorum
Yemeksepeti’ne bağlı Na6n firma kodlu Masha Sandwich isimli işletmenin yetkilisiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana panel...im aktif ve mağazam açık görünmesine rağmen, müşteri uygulamasında ürünlerim hiçbir şekilde görüntülenmemektedir. Mağaza açık görünmesine rağmen ürünler listelenmediği için müşteri
Reklam Bakiyesi Kesildi Ve Ciro Katkısı Yansıtılmadı
Yemeksepeti iş ortağı olarak Konya Ereğli’de iki ayrı çiğköfte işletmemiz üzerinden satış yapıyoruz. Yemeksepeti tarafın...dan her bir işletmemize 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL reklam bakiyesi hediye edildiği söylendi ve müşteri hizmetlerinin talimatları doğrultusunda 15–23 Temmuz tarihleri aras
Görünür Ciro İçin Ödeme Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor
Mardin’de yaklaşık üç aydır faaliyette olan Ustaeli Katmer & Künefe işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden çalış...ıyoruz. Yaklaşık 1 aydır sistemde görünen ciromuza rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor. Panelimizde 1 Mayıs 2026 - 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında 19.215 TL ciro görünmesin
Askıda Kalan Restoranımız Siparişe Açılmadı, Destek Yanıtı Gelmedi
İstanbul Fatih bölgesinde hizmet veren Hanzade Terrace R********* olarak Yemeksepeti’ne restoran kaydımızı yaptık ve e-p...osta onayımızı da tamamladık. Ancak sistemde restoranımız teknik olarak askıda kalmış durumda ve günlerdir siparişe kapalı görünüyoruz. Yaklaşık 1 haftadır dükkanımız gereksiz yer
Yemeksepeti Kurye Sistemine Geçişte Uzun Süreli Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesinde faaliyet gösteren battalbey Çiğköfte işletmesinin sahibi olarak, yaklaşık 1,5 aydır ...Yemeksepeti Kurye sistemine geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Restoran ıd numaram X2FA, adresim ise Yavuz Mahallesi, Lise Caddesi No: 21/a, Süleymanpaşa / Tekirdağ’dır
Yemeksepeti Restoran Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Geri Dönüş Yok
Yemeksepeti’nde restoran hesabım cumartesi günü ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabın bu şekilde habersiz ve açıklamasız kapatılm
Yemeksepeti Entegrasyon İptali Gecikiyor, Ödeme Yöntemi Görünmüyor ve Siparişler İptal Ediliyor
Yemeksepeti’ni kullanan bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir pagate’in kurye yazılımını kullanıyordum ancak çalışma...yı bıraktım ve 12.06.2026 tarihinde entegrasyonun iptal edilmesi için talepte bulundum. Aradan üç hafta geçmesine rağmen entegrasyon hâlâ iptal edilmedi. Bu süreçte sayısız kez te
Yemeksepeti'nde Menünün Görünmemesi Nedeniyle Sipariş Alamama Ve Ciro Kaybı
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran sahibiyim. Yaklaşık 3 haftadır restoran menüm sistemde görünmediği için ...restoranım kapalı durumda görünüyor ve bu nedenle hiç sipariş alamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri hem telefon hem de e-posta ile Yemeksepeti ile defalarca iletişime geçtim. He
Yemeksepeti’nin Şeffaf Olmayan Kesintileri Ve Düşük Ödeme
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren E**** Ana Gözleme Evi ve Kahvaltı Salonu işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 12.000... TL ciro yapmış olmamıza rağmen tarafımıza gönderilen ödeme tutarı yalnızca 357 TL olarak yansımıştır. Hesap dökümlerini incelediğimizde, çeşitli kampanya, indirim ve kesintilerin
Panelin Aktif Olmaması İşletmemizi Ciro Kaybına Sürükledi
Kova.co isimli işletmemizin Yemeksepeti paneli yaklaşık iki aydır (Mayıs – Haziran döneminden beri) açık görünmesine rağ...men hiçbir şekilde aktif olmuyor. Panel var ama kullanılamadığı için sipariş alamıyor, bu nedenle de ciddi ciro kaybı yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca Yemeksepeti müşteri hizme
Restoran Hesabım Kapatıldı Ve Ciro Kaybı Yaşadım
Yemeksepeti’ndeki restoran hesabım 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 18.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı... ve o zamandan beri 3 gündür platform üzerinden müşterilerime hizmet veremiyorum. Tarafıma ne e‑posta ne telefon ne de panel üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu i

Panelde Yetkisiz Ürün Ve Kategori Silinmesi Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Destek Sorunu
Yemeksepeti’yle çalışan bir işletme olarak Hıdırbey Döner isimli restoranımız yaklaşık 4–5 aydır platformda yer alıyor, ...ancak bu süre boyunca panelimizle ilgili sorunlarımız bir türlü giderilmediği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Paneldeki kategorilerimiz ve ürünlerimizle ilgili süre
"Çözüldü"
Beylik Pilavcısı Restoranının Puanı Yanlış Gösteriliyor, Acil Çözüm Bekleniyor
"Teşekkürler hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden “Beylik Pilavcısı” olarak hizmet veriyoruz. Gelen ger...çek değerlendirmelere göre restoran puanımızın 4,3 olması gerekirken sistem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


























