to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran günü saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden çevrim içi kart ile bir yemek siparişi verdim. Sipariş esnasında tes...limat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu, ayrıca daha hızlı gelsin diye kurye için ekstra ücret de ödedim. Ancak şu an saat 19:23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi
19 Haziran saat 15.58’de Yemeksepeti üzerinden Tandır Döner firmasından verdiğim siparişim, beni aramadan ve tarafıma ul...aşmaya çalışılmadan iptal edildi. Daha sonra kuryenin, bana ulaşamadığını ve Vodafone’da böyle bir numaranın kayıtlı olmadığını söylediği bilgisi uygulamada yer aldı. Ancak ben hat
19.06.2026 tarihinde saat 12.03’te Yemeksepeti üzerinden Tadım Tantuni 1996 restoranından verdiğim sipariş, yaklaşık 2 s...aat sonra, 14.05 civarında teslim edildi. Siparişimi hem çok geç getirdiler hem de yemek elime ulaştığında tamamen soğumuş, özensiz ve kötü hazırlanmış bir haldeydi. Yaşadığım sor
Bugün saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 335 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye, sipariş...i restorandan almadığı için yemekler bana hiç ulaşmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişi kendim de iptal etmedim, sistem tarafından da çözülmeden bu şeki
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs
19 Haziran saat 11.51’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından yaklaşık 709 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti
"Harcama itirazı yaptım. Ücreti kredi kartıma iade edildi. Teşekkür ederim."
19 Haziran 2026 tarihinde, gece saat 00.30 ile 01.00 arasında Yemeksepeti h...esabım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ardı ardına 3 adet y
"Merhabalar müşteri hizmetleri bugün arayarak yardımcı oldu hızlı aksiyon almaları adına çok sevindim çiğ köfte için de gerekli kontrollerin yapılacağı bundan sonra daha dikkatli olunacağı bilgisi verildi "
19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Ab'bas Waffle isimli restorandan #akhl-2625-1595 ...sipariş numarası ile 537,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bu süre boyunca sist
17 Haziran’ı 18 Haziran’a bağlayan gece saat 01.22’de Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts Zümrütevler şubesinden, arkada...şımın hesabını kullanarak sipariş verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından uygulamada sipariş önce iptal edildi, daha sonra da “teslim
18.06.2026 tarihinde saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Mc adlı restoranda...n verdiğim siparişte tatlılar eksik teslim edildi. Siparişimde 3 adet tatlı
Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’taki adresime Çiçek Lokantası’ndan 18 Haziran saat 16.17’de verdiğim siparişi tam 2,5... saat beklememize rağmen teslim alamadık. Siparişi uygulama üzerinden iptal de edemedik ve bu süreçte Yemeksepeti tarafında muhatap bulmak mümkün olmadı. Daha önce de Yemeksepeti
"Destekleriniz için teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Co Burger isimli restorandan 1.170,49 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş, 00.31’de iptal edildi. Bu süreçte siparişi defalarca iptal etmek istedik ancak uygulama üzerinden bize iptal hakkı tanınmadı, canlı desteğe ve müşteri hizmetler
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 145 TL tutarındaydı, ödemen...in 100 TL’lik kısmını memnuniyet kuponu ile, 45 TL’lik kısmını ise banka kartımla yaptım. Siparişi saat 01.06 civarında verdim. Aynı yerden yaklaşık 5 dakika sonra ikinci bir sipar
Yemeksepeti üzerinden saat 10.05 civarında sıcak gelmesi için yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğr...udan restoranı aradım. Restoran yetkilisi yemeğin hazır olduğunu ancak kuryenin bir türlü gelmediğini, kendilerinin de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını defalarca kez belir
17 Haziran günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme yaparak İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahalles...i’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde ana ürün olan hamburgerlerin hiçbiri poşetten çıkmadı, resmen boş paket gönderildi aldığım yan ürünler dışınd
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, restorana uzun süre boyunca kurye atanmaması nedeniyle ciddi bi...r gecikme yaşadım. Bugün verdiğim siparişim için yaklaşık bir buçuk saat boyunca “kurye ataması” yapılmasını bekledik ve bu yüzden siparişim bir türlü yola çıkmadı. Canlı destek ü
Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren ve Yemeksepeti Pro kullanan bir müşteriyim. 17 Haziran 202...6 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de canlı olarak bir m
Bugün saat 11.25’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 2 adet orta boy pizza ve 1 l kola siparişi verdim. Sipariş 12.30 ...civarında teslim edildi fakat teslimat sırasında ne pizzalar ne de kola getirildi, yani verdiğim siparişin tamamı eksik bırakıldı ve hiçbir ürün elime ulaşmadı. Durumu hemen Yemek
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Eqo Döner’den dw8g-2621-q8qp numaralı siparişi verdim, daha ...sonra işim çıktığı için siparişi kendim iptal ettim. Buna rağmen 1.471,91 TL tutarındaki ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Uygulama içerisinde iade talebimin onaylı göründüğ
16 Haziran Salı günü saat 16.52’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de yer alan Popeyes şubesinden sipa...riş verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak göründü ancak bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Popeyes şubeye ulaşamayınca Yemeksepeti ca
16.06.2026 tarihinde saat 21.17’de Yemeksepeti üzerinden Atıntat Baklavaları isimli restorandan soğuk baklava siparişi v...erdim. YJSI-2625-HPBW numaralı bu sipariş için 694,14 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş elime ulaştığında ürün tamamen ters çevrilmiş, şerbeti akmış ve baklavalar
16.06.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Levent Sanayi Mahallesi şubesinden Ranch Burger men...ü siparişi verdim. Menüde 1 litrelik içecek görünmesine rağmen, siparişim 330 ml içecek ile gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için içeceği kuryeye geri verdim ve eksik gönderilen ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
