Yemeksepeti’nden Ödeme Kesildiği Halde Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekliyor

"Teşekkürler"
31 Ocak gecesi Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile yaklaşık 390 TL tutar...ında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı değil, banka hesabıma bağlı

"Teşekkürler"
31 Ocak gecesi Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile yaklaşık 390 TL tutar...ında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı değil, banka hesabıma bağlı

Daha yeni yaşamıştım bu problemi ve hemen tekrarladı. Yemeksepeti uygulamasından 03.02.2026 tarihinde saat 13:28’de sipa...riş oluşturmaya çalıştım. Ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme yöntemini değiştirin veya tekrar deneyin uyarısı verdi ve sipariş oluşmadı. Ancak 510 TL tutarında para çekilmiş. Yine. A

Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir konum doğrulama sor...unu yaşıyorum. Uygulamada “Konumu doğrulayın” uyarısı geliyor, ben de telef

01.02.2026 Pazar gününden beri Yemeksepeti uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Teknik bir aksak...lık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca kapatıp açtım, telefonumdan silip tekrar yükledim ancak sorun

31 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sırma marka 19 litre damacana su siparişi ver...dim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Ancak siparişim o gün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen
Yemeksepeti iPhone uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. İPhone 13 Pro cihazımda uygulamayı açtığım anda, daha giriş... ekranında hiçbir işlem yapamadan “teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 3 gündür sipariş veremiyorum. Uygula

2 Şubat’ta saat 19:11’de verdiğim sipariş numaram #k3vp-qtpt. Toplam 825 TL’lik bir siparişti ve ayrıca 200 TL kupon kul...landım. Siparişimde 4 adet tavuk burger içeren bir menü aldım, bu menüdeki 2 tavuk burgeri de ekstra ücret ödeyerek farklı bir sandviç ile değiştirdim. Özellikle bu değişiklik sand

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli aynı hata ile karşılaşıyo...rum. Kart bilgilerini girdikten sonra telefona gelen doğrulama kodunu yazıyorum, işlem onaylandıktan sonra ise sistem tekrar “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı veriy

2 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Boston isimli restorandan verdiğim siparişimde, seçtiğim tatlı yerine farkl...ı bir tatlı gönderildi. Üstelik bu sipariş için yaklaşık 190 TL fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu fark tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir kupon da tanımlanmadı. Sipariş num

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 15.01.2026’dan beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 187,50 TL cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Daha sonra bu bakiyenin 161,25 TL’sini kullandım ve hesabımda 26,25 T
Yaklaşık 2 gündür iPhone 8 Plus telefonumdan Yemeksepeti hesabıma giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “teknik bir aksak

21.19 ve 21.22 saatlerinde, 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti destek hattını hesabımla ilgili bir sorunu çözmek için i...ki kez aradım. İki aramamda da derdimi düzgünce anlatmaya çalışmama rağmen, görüştüğüm çağrı merkezi temsilcileri yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuşmanın ortasında telefonu y
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 13.20 civarında Ümraniye Çakmak bölgesindeki Popeyes şubesinden yaklaşık 309... TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram rbew-1l4p’dir. Uygulamada teslim süresi 30–45 dakika olarak görünüyordu ancak ben siparişi verdikten sonra tam 70 dakika boyunca e

Yemek Sepeti üzerinden 27/01/2026 da Ankara Batıkent'te McDonald's'tan yeme...k siparişi verdim. 6 burgerden 1 tanesi, patatesin bir tanesi ve 1litre kol

Yaklaşık 3–4 aydır iOS 15.8 yüklü telefonumda Yemeksepeti uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açabi...lmek için her seferinde silip tekrar yüklemem gerekiyor, uygulamadan bir kez çıkınca tekrar giriş yapamıyorum. Aynı sorunu daha üst sürüm bir işletim sistemine sahip 7. Nesil iPad
Yemeksepeti üzerinden dün akşamdan beri defalarca farklı restoranlardan sipariş vermeye çalışıyoruz; ancak hiçbir şekild...e siparişimiz alınmıyor. Kuveyt Türk Bankası'na ait Troy kartımızla ödeme adımına kadar sorunsuz ilerliyoruz, kart bilgilerini girdikten sonra ise normalde SMS ile gelen onay kodun

Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Siparişin üzerinden 10 saniye bile geçmemesine rağmen siparişi ipta...l edemeyeceğim yazıyordu. Adres değişikliği yapamayacağım yazıyordu. Ben de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ne internet sitelerinde ulaşabileceğim bir numaraları var ne
Yemeksepeti iPhone uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda daha giriş ekranında hiçbir işlem yapa...madan “teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim yeniden yükledim anca
Yaklaşık 2 gündür Yemeksepeti hesabıma ne zaman giriş yapmaya çalışsam “bir şeyler ters gitti, teknik aksaklık” şeklinde... bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Uygulamayı kapatıp tekrar açmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasına girişte sorun yaşıyorum. İPhone 8 Plus cihazımdan uygulamaya giriş yapmaya ...çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor ve ilerleme olmuyor. Farklı bir cihazdan aynı hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum, sorun sadece iPhone 8 Plus cihazımdak

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:51’de Sarıyer Börekçisi’nden börek siparişi verdim. 240 TL tutarındaki ödemeyi onlin...e olarak gerçekleştirdim, ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde kabul edilmedi ve ilerlemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya

Yemeksepeti uygulamasını iPhone 12 telefonumda (iOS 16.6.1) yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya ...girdiğim anda ekranda “Bir şeyler ters gitti, teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Sorun başladıkta

Yaklaşık 5–6 gündür iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “bir şeyler ters... gitti” hatası çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda çok kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için soru

30.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Yemeksepeti üzerinden Pidem’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 13:25’te teslim ed...ildi ancak ürünler buz gibi haldeydi. Sıcak gelmesi gereken yemeklerin bu şekilde gelmesi hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değildi. Sipariş için toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98