to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Max Burger’den verdiğim #f544-**19-5oli numaralı siparişimde hiçbir ürün tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücretim kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya ça
Yemeksepeti’nde ilk siparişe özel tanımlanan 300 TL’lik kuponu kullanamıyorum. Daha önce ne bu adresten ne de kendi adım...a Yemeksepeti’nden hiçbir sipariş vermedim, bugün ilk kez sipariş vermek istedim. Sepet tutarım 500 TL’nin üzerindeydi ve kampanya koşullarını incelediğimde tüm şartları sağladığım
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
22.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00 civarı) Yemeksepeti üzerinden Ankara Bowl & More restoranından #b...vv6-2621-idhk numaralı siparişi verdim. Kurye beni telefonla aradı, adresi tüm detaylarıyla tekrar anlattım ve kendisi “yoldayım, geliyorum” dedi. Buna rağmen ne kapıya gelen oldu
Yaklaşık 35 gün önce Yemeksepeti’ne üye oldum ancak aradan geçen zamana rağmen sayfam hâlâ açılmadı. Üyeliğimle ilgili h...er şeyin tamamlanmış olmasına rağmen hesabım aktifleşmediği için sistemden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde 48 defa mail gönderdim, sayısız kez de iletişim kurmaya
Yemeksepeti uygulamasını yeni indirmeme ve yalnızca tek bir hesabım olmasına rağmen, kupon kullanmak istediğimde sürekli... “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Kartım ve telefon numaram sadece bana ait, buna rağmen kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçerli değ
Elibolca Mutfak adına Yemeksepeti’nde yeni bir panel açılışı için başvuruda bulundum. Panel açıldı, sistem çalışıyor gör...ünüyordu ancak teknik bir problemden dolayı sistem üzerinden gelen siparişleri onaylayamadım ve tüm siparişler otomatik olarak iptale düştü. Bu durumu defalarca kez Yemeksepeti’ne
1 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası ücretin Yemeksepeti Cüzdan hesabıma... yatırıldığı bilgisi uygulamada görünüyor ancak cüzdan bakiyesi hiçbir şekilde gözükmüyor ve bu nedenle tutarı banka hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıy
Yemeksepeti üzerinden dün saat 12.04 civarında kıtır Toast’tan yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Kuryeleri beni ...arayıp “aşağı in al” diyerek teslimat yapmak istedi, ben de çalıştığımı ve aşağı inemeyeceğimi, kapıya getirmesi gerektiğini belirttim. Kurye buna rağmen yukarı çıkmayacağını söyle
13 Mayıs'ta Yemeksepeti markasından iki sipariş verdim. Daha sonra bir çalışan benimle iletişime geçerek siparişlerin ip...tal edileceğini bildirdi. Teslimat görevlisi siparişleri teslim aldı, ancak siparişlerin bana teslim edilmeden gönderildiği anlaşıldı. Teslimat görevlisiyle iletişime geçtim ve ban
Yemeksepeti iOS uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeks...epeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle
21.05.2026 tarihinde saat 23:48 civarında Yemeksepeti uygulamasında “Hesabım” bölümünde telefon numaramı güncellemeye ça...lıştığımda sistem numaramı kabul etmedi ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm B****
Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Komagene şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti Express siste...minden çıkmak istiyorum çünkü kurye hizmeti nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 23.30’dan sonra gelen siparişlerde kuryeler çok geç geliyor, bu yüzden dürümler beklerken sulan
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Popeyes restoranından online kart ödemesi ile verdiğimiz siparişimiz eksi...k geldi. Bir adet burger ve soslar paketimizde yoktu. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana ulaşmaya çalıştık fakat herhangi bir çağrı merkezi y
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 19.27 civarında Cantina Prime'den’dan bowl siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturd...uğumu fark eder etmez, üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca yanlışlıkla kapıda öd
Yaklaşık iki yıldır Yemeksepeti hesabımda hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Sepet ekranında kuponu girdiğimde “Kupon ...geçerli değil. Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde hata alıyorum. Ancak benim bildiğim kadarıyla
Yemeksepeti’indeki hesap güvenliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan cep telefonu numarası, benim kontr...olümde olmayan ve e‑postasını tanımadığım bir hesapta tanımlı görünüyor. Numaramla yeniden kayıt olmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu yabancı e‑posta adresine gidiyor ve ben kendi
21.05.2026 tarihinde saat 12.22’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #tvax-2621-dkat numaralı siparişi verdim. Uygula...mada siparişin 30–45 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yemek geç kaldığı için henüz gelmeden önce iptal etmeye çalıştım
20.05.2026 tarihinde saat 13:57’de, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Yemekpay/Yemek sepet İstanbul açıklamasıyla ...hesabımdan 201 TL çekim yapılmıştır. Yemekpay hesabım bulunmuyor, sadece Yemeksepeti hesabım var ve bu işlemin neye istinaden gerçekleştiğini göremiyorum. İşlemi fark ettikten son
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında 400 TL’lik sip...arişte 300 TL indirim sağlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün verdiğim ilk siparişimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden müşt
"Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasında Ticket Restaurant online kartımı değiştirmek, esk...i kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak nisan başından beri hi
Yaklaşık 3 gündür Yemeksepeti üzerinden İstanbul Güneşli Starbucks şubesinden sürekli aynı içeceği, Cream Brulee’yi sipa...riş vermeye çalışıyorum. Her seferinde “ürün ellerinde yok” denilerek siparişim iptal ediliyor. Bugün de tekrar sipariş verdim, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra kurye ile ileti
"Teşekkür ederim."
Yemeksepeti Partner uygulamasını R****** A**** Adıyaman Çiğköfte işletmesi adına kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma... yapılması gereken ödemeler yapılmıyor ve şu an için yaklaşık 15.000 TL alacağım bulunuyor. Ödeme beklerken, sistemde bir de 388 TL civarında muhasebe borcu çıkarıldığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
