to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:16 civarında verdiğim ve yaklaşık yarım saatte teslim edilen siparişimde ciddi bir ...eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde 6 hamburger, 36 nugget ve 2 içecek olması gerekirken bana sadece 2 hamburger ve 24 nugget teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş “yolda”
Yemeksepeti hesabımda 2 gün önce telefon numarası değişikliği yaptım ve yeni numaramı da başarıyla doğruladım. Ancak bu ...işlemden sonra Masterpass’i kullanamaz oldum. Ödeme ekranında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “numara uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Ma
Yemeksepeti “siparişi çıkar” tuşuna basmak gerekiyor çünkü “Sizi arayalım” tuşu çalışmadı ve ben yarım saat mesaj çektim..., aradım, yanıt yoktu. 13 Mart 2026 Cuma akşamı. 14 Mart Yemeksepeti'nden arayan kadın manipülasyon yaptı. Fişim ve yanıt verilmeyen mesajlarımı ekledim.
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi marketlerde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Cüzdandaki parayı kendi kartıma iade etmek için de uygulamada ayarlar bölümüne girdiğimde ilgili seçeneklerin benim için kısıtlandığını görüyorum. Sebep olarak kullanıcı söz
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:44 sularında İstanbul Maltepe’de Yeme...ksepeti üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim. Siparişi getirmekle gör
14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde, bu numaranın hâlihazırda kullan...ımda olduğu yönünde bir uyarı aldım. Ancak bu numara bana ait, aktif olarak kullandığım bir hat ve daha önce bu numarayla açtığım bir Yemeksepeti hesabım bulunmuyor. Müşteri hizme
Balıkesir Gönen’de bulunan adresime, Yemeksepeti üzerinden gecenin geç saatlerinde adıma sahte siparişler gönderilmekted...ir. Aynı gece içinde üç farklı restorandan, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan sipariş oluşturulmuş ve kuryeler adresime kadar gelmiştir. Kapıya gelen kuryelere sipariş
22.02.2026 tarihinde saat 18.26 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt City Center şubesindeki Popeyes restor...anından 7 kişilik sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 kişilik sipariş gönderildi, buna rağmen benden 7 kişilik ürünün ücretini tahsil ettiler ve ödemeyi kapıda elden yaptım. Yaşad
Meat'n'More Burger & Fried Chicken (Yemeksepeti restoran ıd: xx3n) olarak İstanbul Üsküdar’da hizmet veriyorum ve uzun s...üredir Yemeksepeti tarafında ciddi sorunlar yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Öncelikle Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili sürekli eksiklik yaşıyorum. Kuryelerin yet
Yemeksepeti üzerinden toplam dört adet gözleme siparişi aldık, siparişi hemen hazırladık ve kurye gelsin diye yaklaşık 2...3 dakika boyunca bekledik. Ancak bu süre boyunca hiçbir kurye gelmedi, daha sonra da müşteri siparişi iptal etti. Sipariş tam olarak hazırlanmış olmasına ve ürünler zamanında tesl
İstanbul Beylikdüzü’nde bir hastanede sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle...rde kuryelerle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Hastane içinde kata teslimat talep ettiğimde bazı kuryeler hastane içine giremeyeceklerini, yasak olduğunu söyleyip siparişi iste
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri departmanı çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim."
Kurye arkadaş mağaza içerisinde gereksiz yere sesini yükseltmiş ve bayan pe...rsonelimize terbiyesiz diyerek üzerine yürümüştür. Kurye, siparişin bekledi
13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 ci...varında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da
Yemeksepeti uygulamasında daha önce hiç sipariş vermemiş olmama rağmen, indirim kodu kullanmaya çalıştığımda sürekli ola...rak bu kodun yalnızca yeni kullanıcılar için olduğu şeklinde bir hata alıyorum. Android uygulama üzerinden denemeler yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Aylardır, tahminen Ekim–Kası
Yemeksepeti hesabımda kupon kullanmaya çalıştığımda uzun süredir “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerini...zi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kullanmak istediğim kuponu daha önce hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 aydır bu hatayla karşılaşıyorum. Telefo
Siparişim eksik geldi, üstelik eksik gelen siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca alışveriş yaparken kupon kullanmış...tım, bu dikkate alınmadan işlem yapılmış. Madem kuponu kullandığım halde siparişim eksik gelecekti, neden benden böyle bir ödeme alındı? Yemeksepeti'nden canlı müşteri hizmetlerine
Dün gece Yemeksepeti uygulaması ile Edremit Komagene'den verildiğim sipariş karıştırılmış. Paket teslim edildikten 24 da...kika sonra başka bir kurye tarafından aranarak paketin yanlış geldiği yönünden bilgilendirildim. Bu arada paketi şehir dışında olmam sebebiyle evdeki çocuğum için vermiştim. Oğlum
12 Mart Perşembe günü saat 15.39’da İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Erikli Su Libadiye şubesinden 19 litre damacana su... siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, uygulamada siparişin teslim edildiği göründü. Müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım, sonunda ulaştığımda
2023 çıkışlı Huawei p60 Pro cihazımda Yemeksepeti uygulamasını açmaya çalıştığımda bir süredir “cihaz desteklenmiyor” ha...tası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun 12 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde kısa süreliğine hata almadan kullana
12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca... beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aç kaldığım için bu kez yine Yemeksepeti üzerinden Burger King İskenderun şubesinden ayrıca bi
Yemeksepeti üzerinden aynı anda Popeyes ve Domino’s restoranlarından hamburger ve pizza siparişi verdim. Ancak kapıya ge...len iki sipariş de tamamen yanlış olup, ikisinde de döner ürünleri teslim edildi. Ramazan ayında, oruçlu olduğumuz bir zamanda böyle bir karışıklık yaşamamız bizi hem mağdur etti h
10 Mart akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ödeme yöntemini kullanarak 535 TL tutarında ödeme yaptı...m. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “sipariş onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim hiç oluşturulmadı. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle
Yemeksepeti uygulamasını Google hesabım üzerinden kullanıyordum. 1 Mart’ta uygulamada “kazan” kodlu 250 TL indirim kupon...u gördüm ve birkaç kez denememe rağmen kuponu kullanarak siparişimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasında sürekli hata aldığım için kuponu uygulayamadım. Bu sorun üzerine hesabımı sili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
