Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Yağlı Kuzu Pirzola, 1.600 TL Fiyatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Şikayeti

Diren
4 Ocak 20:1453
Diren'in Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkürler

30.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kuzu pirzola siparişi verdim. Siparişim 30 Aralık Salı günü saat 20:30 civarında teslim edildi. Gelen üründe hayatımda ilk defa gördüğüm kadar orantısız bir yağ durumu vardı; kuzu pirzolanın üzerindeki yağ oranı ete göre neredeyse yüzde 75 seviyesindeydi. Yılbaşı için misafirlerime ikram etmek üzere sipariş verdiğim bu ürün yüzünden misafirlerimin yanında zor durumda kaldım.

Bu sipariş için yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Ürün hem kalite olarak hem de görünüm olarak kesinlikle bu bedeli hak etmiyordu. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti’ne ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair geri dönüş alamadım. Yemeksepeti üzerinden verdiğim bu siparişin numarası #jf8e-2601-wz4u’dur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ödediğim bedelin ve boşa giden yılbaşı hazırlığımın dikkate alınmasını, uygun bir şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

5 Ocak 14:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Diren
Diren
6 Ocak 01:18

Sorun giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep
27 Ekim 2025 19:57176

27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden kanat ve soslu pirzola siparişi verdim (#fitp-6jm2). Ürünler elime ula...

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Sipariş Edilen 1 Kilo Balık Yerine Yalnızca 400 Gram Teslim Edildi

Ali
6 Aralık 2025 20:14100

06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kadıköy Feneryolu Mahallesi Kuyubaşı Sokak Bahar a 11 a adresinde bulunan Bal...

Kuzu Gerdan Siparişim Yağlı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Mehmet
27 Ağustos 2025 01:1661

27 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan kuzu gerdan siparişi verdim. Siparişim e...

Kuzu Gerdan Siparişim Yağlı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri