to read complaints and reviews, or file yours.Kuzu Gerdan Siparişim Yağlı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
27 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan kuzu gerdan siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün en büyük parçasının neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu gördüm. Bu durum hem beklentimi karşılamadı hem de ödediğim 330,49 TL’lik tutara değmediğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade veya değişim yapılmayacağı belirtildi. Ancak ben, ya ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Sipariş numaram: j6jk-m24i. Teslimat adresim İstanbul Güngören’dir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
