610 TL Çekildi, Sipariş İptal Edildi Ve İade Alınmadı

Yemeksepeti üzerinden restoran kısmından 17:43’te verdiğim bir sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ardından 19:02’de tarafıma haber vermeden, yalnızca arayıp “iptal ediyoruz” denilerek iptal edildi ve telefonum kapatıldı. Restorana da Yemeksepeti’ne de hiçbir şekilde...

Yemeksepeti üzerinden yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde hem süreçte hem de sonrasında yaşadığım sorunlarda tatmin edici bir destek alamadım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım problemlerin ve mağduriyetin dikka...

7 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden online kart ödemesiyle sipariş verdim, ancak siparişim anında iptal oldu. İptal olmasına rağmen ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve neredeyse bir hafta olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Sipariş anında iptal edildiği için herhangi bir sipariş numa...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir online ödeme ile verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler iptal edildiği halde bu iptaller bana asla bildirilmediği gibi, ücret iadeleri de sürekli olarak geç yapılıyor. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarındaki bir siparişimde aynı durumu, s...

10 gün önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim online yemek siparişini iptal ettim. Sipariş numaram #b5ve-2532-1s3v ve ödemenin yapıldığı kartın son 4 hanesi 5522’dir. Siparişi Ankara’dan verdim ve toplam tutar 470 TL’ydi, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimi iptal ettikten sonra müşteri hizmetle...