"Sağ olun mağduriyetimiz çözüldü."
Yemeksepeti Market
Şikayetler
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davranış Sergiledi
20.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulamada 01.57’de “teslim edildi” olarak görünmesine ...rağmen kapıma hiçbir ürün gelmedi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için canlı yardıma bağlandım ve E*** T* İsimli temsilciyle görüştüm. Kendisine siparişimin nerede olduğunu sorduğum
Bozuk Nescafe Xpress Vanilyalı Ürün Ve İade Şikayeti
Kurye Zile Basmadığı İçin Siparişimin İptali
19 Nisan gecesi saat 00.30 sularında Yemeksepeti Market üzerinden #vuxy-2616-HM4m numaralı siparişimi verdim. Evde olmam...a ve zilim çalışır durumda olmasına rağmen kurye kesinlikle zile basmadı, sadece bir kez telefonla aramış. Telefonu o an duymadığım için ise sistemde “adrese ulaşılamadı” şeklinde
"Ücret iadesi yapıldı yemek sepetine teşekkürler"
İptal Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Nisan saat 11:50 civarında İstanbul Fatih bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir s...orun yaşadım. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istediğimde uygulamadaki iptal butonu neredeyse 1 dakika bile geçmeden kullanım dışı hale geldi ve siparişi iptal edemedim.



Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde, Gourmet Bakery ay çekirdekli kesme galeta adlı ü...rünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 16.03.2026 olduğunu gördüm. Yani son tüketim tarihi üzerinden 1 aydan fazla geçmiş,


Mükerrer Çekim, Sipariş Yok, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Hakmar Express’ten 12 Nisan tarihinde verdiğim siparişte, aynı gün içinde iki kez çekim yapıldı ve... buna rağmen bu mükerrer çekimin birine karşılık herhangi bir sipariş teslim edilmedi. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 1.100,40 TL ve 1.101,49 TL olmak üzere iki ayrı çekim
Kuryenin Kart Ödemesini Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
17 Nisan saat 19.34 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında, ödeme yöntemi olarak “kapıda kart...la ödeme” seçili bir sipariş verdim. Sipariş adresime geldiğinde kurye, sistemlerinin çalışmadığını ve bu yüzden karttan ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla nakit ödeme istedi. Be
Yemeksepeti Market Uygulamasında Online Ödeme Sorunu
Yemeksepeti Market üzerinden iPhone uygulamasıyla saatlerdir sipariş vermeye çalışıyorum ancak online ödeme adımında sür...ekli “beklenmedik bir hata” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen ödeme ekranını geçemiyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 saattir
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Gelmedi: İade Bekliyorum
17.04.2026 tarihinde saat 21.59’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #c0gk-2616-3zy8 numaralı siparişim, uygulamada ...“teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde özellikle hastam için aldığım muz ve mandalin bulunuyordu. Siparişin teslim edilmemesin
Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi
16 Nisan saat 13.59’da Yemeksepeti Market Özlüce şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresimde olmama ve herhangi bir arama almamama rağmen siparişim sanki teslim edilmiş gibi işleme alınmış. Sipariş numaram #nrru-26
Teslim Bildirimi Yanlış, Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyor
17.04.2026 tarihinde saat 14:52’de Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den #wr0X-y3w7 numaralı siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken “çocuk uyuyor, zile basmayın, gelince arayın” şeklinde not da yazdım. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi, bu süreçte canlı desteğe defalarca bağla
Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler, Lazer Oyuncağın Gönderilmemesi Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama
17.04.2026 günü sabah saatlerinde Yemeksepeti Market üzerinden Antalya Mura...tpaşa bölgesindeki Pisihav Pet Shop’tan toplam 600 TL tutarında kedi oyunca




Yemeksepeti’de Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Çözüm Eksikliği
05 Nisan saat 22.51’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.405 TL’lik bir market alışverişi yaptım, 150 TL kupon kullanımı ...sonrası 1.297 TL kredi kartımdan çekildi. Siparişimde iki adet 6’lı Danone Hayat içecek dışında neredeyse tüm ürünler yanlış gönderildi. Doğru gelen sadece toplam 286 TL tutarındak

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Zaman Kaybı
16 Nisan 2026 tarihinde saat 20:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Onur Mar...ket’ten 388,49 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim sistem tarafı
Yanlış Yoğurt Miktarı Ve Süresi Dolmuş Kupon Sorunu
Yemeksepeti mobil uygulamasının market bölümünden bugün Kocaeli Körfez’den bir sipariş verdim. Siparişimde 3 kg’lik yoğu...rt söylememe rağmen, bana 500 gr’lik yoğurt gönderildi ve hesabımdan 180 TL tahsil edildi. Hatanın ardından durumu uygulama üzerinden ilettim, bunun üzerine hesabıma 180 TL’lik kup
Yemeksepeti'nden Bozulmuş Kıyma Teslimatı Ve İade Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gözde Market’ten 500 gram kıyma siparişi verd...im. Gelen ürün tamamen bozuktu, rengi ve kokusu nedeniyle tüketmeye dahi korktuk, bu halde bir ürünün paketlenip gönderilmesi kabul edilemez. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bi

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum sipariş numarası u5w4-2614-iqjo hiçbir gerekçe belirtil...meden iptal edildi. İptalden sonra ücretin banka kanalına iletildiğine dair bilgi verildi ancak banka kartımla ödediğim bu tutar, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma

Kuryenin Aramadan Siparişi Geri Alması Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi
16 Nisan’da saat 11:49’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Güvenlik beni ar...amış, telefonu açamadan kapanmış ve ben aramanın kesildiğini görür görmez kuryeden siparişimi teslim almak için dış kapıya yöneldim. Ancak kurye beni bir kez bile aramadan, hiçbir
İade Edildiği Görülen 329,90 TL Kartıma Yansımıyor
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti Market Anka (İstanbul) şubesinden verdiğim ve 13.54’te teslim edilen #u5w4-2616-shad... numaralı siparişimde, stokta olmayan bir ürün için 329,90 TL tutarında iade yapıldığı uygulamada belirtilmesine rağmen, para tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartım
Yemeksepeti Market Teslimat Gecikmesi Ve Tehditkar Kurye Davranışı
14 Nisan günü saat 22.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti Market’ten hindi göğüs siparişi verdim. ...Siparişin tahmini teslim saatine rağmen 23.00 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada teslimat saati sürekli ileri bir saate ertelendi. Bu gecikme üzerine kurye ile uygula
Yemeksepeti Market Ücretsiz Teslimat Sözü Yanıltıcı, Abonelik Ücreti İadesi Yapılmıyor
Yemeksepeti Ypro reklamında üye olursam ücretsiz sınırsız teslimattan yararlanacağım yazıyordu, ben de buna güvenerek ab...one oldum ve 150 TL ödedim. Ancak tamamen müşteri yanıltma yapıyorsunuz, ücretsiz teslimat diye bir şey yok. Sadece belli bir limit üzerinde alışveriş yaparsam ücretsiz olduğunu, o
Yemeksepeti Market Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ancak Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti Market üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce vj0c-2616-1svt numa...ralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















