Adreste Olmadığım İddiasıyla Tekrarlanan Sipariş İptalleri

Yemeksepeti Market üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine Coca-Cola Zero Sugar 4X1L ürünlerinden oluşan sipariş verdim. 4X2 kampanyasından yararlanarak şekersiz kola siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim doğru olmasına ve ben evde bekliyor olmama rağmen siparişim dört kez arka arkaya iptal edildi.

Uygulama üzerinden her seferinde siparişlerimin “adreste değilmişim” gerekçesiyle iptal edildiği görüldü ancak teslimat saatleri boyunca adreste hazır bir şekilde bekliyordum. Özellikle ilk market kuponumu bu siparişte kullanmama rağmen siparişlerimin art arda iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. #t3h6-2637-7ugz numaralı siparişimin de aynı şekilde iptal edildiğine dair bildirimler aldım.

Ben, evde ve adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle iptal edilen siparişlerimin, aynı kampanya ve koşullarla adresime sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.