"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yemeksepeti Market
Şikayetler
Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Yanlış Tatlı Teslimatı Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden “Peynir Helvası Hayrabolu” (Gönderen: Edirne Zarif Çiğköfte) adlı restorandan bu sabaha karşı saat... 02:55 sularında tatlı siparişi verdim. Ürün adı peynir helvası olmasına rağmen uygulamadaki görselde irmik helvası fotoğrafı yer alıyordu. İkisi de helva olduğu ve paylaşılan görs
Seçtiğim Malzemeler Göz Ardı Edildi, Alerjim Risk Altına Girdi Ve İade Bekliyorum
22.05.2026 tarihinde saat 10:25’te Yemeksepeti üzerinden Mis Sandviç adlı restorandan “kendi sandviçini kendin yap” bölü...münden sandviç siparişi verdim. Malzemeleri tek tek kendim seçtim ve özellikle marul ile zeytin seçmedim. Buna rağmen sandviçin içinde hem zeytin hem marul vardı. Zeytine karşı ale
Yoğurt Patlaması Sonrası İade Ve Ücret Geri Ödeme Sorunu
8 Mayıs saat 14:23’te Yemeksepeti Market üzerinden toplam 414,22 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdi...m. Sipariş eve geldiğinde poşetin dışından bile yoğurdun patlamış olduğu ve içindeki tüm ürünlerin yoğurtla battığı çok net bir şekilde görünüyordu. Bu nedenle ürünlerin hiçbirini
Hasarlı Ve Bozuk Karpuz İçin İade Ve Telafi Talebi
19 Mayıs saat 15:16’da Yemeksepeti Market üzerinden karpuz siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde karpuzun dıştan h...asarlı olduğunu gördüm, kestiğimde ise hem bozuk hem de acı olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım bu durum üzerine hem canlı yardıma hem de müşteri hizmetle

Yemeksepeti Market’te Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Müşteri Destek Eksikliği
21 Mayıs Perşembe günü saat 19.40 civarında İstanbul Fatih bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişim d...e dahil olmak üzere, iki gündür verdiğim tüm siparişler siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra sistem tarafından iptal ediliyor. Hiçbir şekilde ürünlerim teslim edilmiyor.
Yemeksepeti Market Son Kullanma Tarihi Asetonla Gizlenmiş Ürünler
Bu ürünleri Yemeksepeti üzerinden bir marketten sipariş verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmiş; bu şekilde satmak ...için son kullanma tarihlerini asetonla silmişler, buram buram aseton kokuyor. Silik olarak ürünlerin son kullanma tarihlerinin en son 25.07.24 olduğunu görebilirsiniz. Bu kadar da
Küflenmiş Mantı Siparişi Sağlık Riski Oluşturdu
17.05 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Kocaeli Güven şubesinden paketli mantı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıkt...an sonra paketi açtığımda mantının küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmiş değildi, buna rağmen ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlığımı riske atan hem de son



Yanlış Ürün Gönderimleri Ve Saygısız Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağdur Oldum
Uzun zamandır Yemeksepeti hesabımı aktif olarak kullanıyorum ancak son dönemde art arda yaşadığım sorunlar hem Yemeksepe...ti Market hem de restoran siparişlerinde beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik bu sorunların üzerine müşteri temsilcilerinin son derece saygısız tavırları eklenince, platforma ol
Geç Teslim, Hatalı Ve Kalitesiz Ürünler İçin Tam İade Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten patates, üç adet dondurma ve 1 litre kola... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 17.10’da, yani oldukça geç bir sürede teslim edildi. Gelen ürünler hem gecikmişti hem de hatalı ve kalitesizdi. Dondurmalar tamamen farklı mar

Öne ÇıkanKonular
Yemeksepeti Ve Carrefour'dan 1.653 TL Sipariş İçin Tam Fatura Talebi
21 Mayıs saat 10.38’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper’den #BM6e-2...621-l793 sipariş numarası ile 1.653,37 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş
Eksik Patates Ve Yetersiz İade Teklifi
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Four Combo menü siparişi verdim. Bu menüde 4 adet hambur...ger ve 4 adet patates olması gerekirken, siparişim elime geçtiğinde yalnızca 3 adet patates gönderildi. Yani ödediğim menünün bir kısmı hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram #cck3-

Sipariş Oluşmadı Ve 708,99 TL Kartımdan Çekildi: Acil İade Talebi
Bugün saat 12.51 civarında Yemeksepeti Market üzerinden alışveriş yapmak isterken Akbank kartımla ödeme yaptım, kartımda...n 708,99 TL tutarında ödeme çekildi ancak sistem siparişi oluşturmadı ve beni bir önceki adıma geri attı. Yani hem sipariş oluşmadı hem de kartımdan para çekilmiş oldu. Elimde, bu
Yemeksepeti Market’te Kurye Aşamasında Nedensiz Sipariş İptalleri
Son iki gündür Yemeksepeti Market üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesinden verdiğim toplam 4 siparişim, “kurye dağıtım” ...aşamasında hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal ediliyor. Market tarafından aranıp ürünleri göndereceklerini söylemelerine rağmen, her seferinde kuryeye geldiğinde siparişin iptal ed
Şişmiş Ve Kötü Kokulu Yulaf Sütü İçin İade Talebi Cevap Bekliyor
12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte iki adet Fomilk 1 litre yulaf sütü satın aldım. Ürünl...er elime ulaştığında her iki paketin de hava aldığını, paketlerin şiştiğini fark ettim. Açtığımda ise içlerinden çok ağır ve kötü bir koku geliyordu, bu yüzden ürünleri kesinlikle
Yemeksepeti Siparişim Saatlerce Bekletildikten Sonra Keyfi Şekilde İptal Edildi Ve Destek Bulamadım
21 Mayıs Perşembe gecesi saat 02:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anka şubesinden yaklaşık 930 TL’lik market ...siparişi verdim. Sipariş numaram #u5w4-2621-47vf. Siparişimle ilgili defalarca “gecikme sebebi” bildirimi gelmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de düzgün bir bilgilendirme
Marketin Sürekli Kapalı Olması Nedeniyle Kupon Kullanılamadı Ve Destek Erişilemedi
Yemeksepeti Market ypro üyesiyim. Ayıplı mal için tarafıma tanımlanan 150 TL’lik kuponu, mahallemdeki marketin uygulamad...a sürekli kapalı görünmesi nedeniyle kullanamadım ve kuponun son kullanma tarihi olan 22’si itibarıyla süre aşımından kuponum yandı. Kuponu kullanabilmek için defalarca kontrol et
Yemeksepeti İptal Bildirimi Olmadan Sipariş Mağduriyeti
20.05.2026 günü saat 21.45'te Yemeksepeti Market üzerinden Gemlik adresime market ürünleri siparişi verdim. Siparişim uy...gulama üzerinden kabul edildi ve “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı; ben de doğal olarak siparişimin teslim edilmesini beklemeye başladım. Yaklaşık yarım saat bekledikten son
Siparişte Ürün Değişikliği Onay Almadan Yapıldı Ve Tüketici Hakları İhlali
19 Mayıs saat 21:48’de Yemeksepeti üzerinden Happy Center’dan dondurma siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim hiçbir ürün... gelmedi, market tamamen kendi kafasına göre ürün değiştirip paket göndermiş. Onayım olmadan bu şekilde ürün değiştirilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de tercihimi hiçe sayıyor.

Fıstık Ürünlerinde Eksik Gramaj Ve Bozukluk Nedeniyle İade Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Market aracılığıyla verdiğim #XZ76-2621-1xte sipariş numaralı ...alışverişimde, Kim Market Fıstık adlı üründen 5 paket satın aldım. Ürünler 400 gram olarak görünmesine rağmen her biri 350 gram olarak, yani paket başına 50’şer gram eksik şekilde




İptal Edilen Yemeksepeti Market Siparişinin Geri Ödemesi 17 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi
3 Mayıs 2024 tarihinde saat 21.34 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, daha sonra Yemeksepeti tarafı...ndan iptal edildi. Sipariş geçmişimde bu siparişe ait herhangi bir kayıt veya sipariş numarası görünmüyor, ancak banka dekontum elimde mevcut. Bu sipariş için banka kartım ile 2.1
İptal Edilen Siparişte Çekilen Ücretin Geri Ödenmemesi
Market uygulaması üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim siparişte, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim so...runsuz şekilde oluşmadı. Uygulamada siparişim “sorunlu sipariş” olarak görünüyor ve iptal edilmiş durumda görünüyor. Sipariş iptal edilmiş görünmesine rağmen ücret iadesiyle ilgil
Teslim Edilmemiş Siparişin Tam İadesi
20 Mayıs saat 13.51’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ecwe-2621-5tfp numaralı siparişimde hiçbir ürünüm teslim e...dilmedi, buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Ne yanlış ürün gönderildi ne de eksik ürün, siparişimde yer alan hiçbir ürünü almadım. Yaşadığım bu durum üzer
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















