to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nin marketler bölümünden annemin doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Annem farklı bir şehirde yaşadığ...ı için, götürebilsem zaten kendim götürürdüm, bu nedenle uzaktan güvenip Yemeksepeti’nden aldım. Ancak satıcı, sistemde tamamen farklı ve çok daha dolu görünen bir görsel kullanmış
08.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Yazır Carrefour SA Market şubesinden yaklaşık 38...7 TL tutarında, online ödeme ile bir market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada uzun süre beklememe rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi; teslimat saat
Fethiye / Çatalarık Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No: 122/c adresinde faaliyet gösteren Pet Shop Sağlam isimli işletmen...in sahibiyim. İşletmem yaklaşık bir haftayı aşkın süredir Yemeksepeti platformunda aktif olarak yer almakta ve siparişlerin teslimatı Yemeksepeti kuryeleri aracılığıyla yapılmaktad
Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan yaklaşık 500 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Siparişim 2 saat 30 d...akikayı aşan bir süre boyunca teslim edilmeye çalışıldı, ancak sonuç olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti web sitesi üzerinden canlı destek hattına bağlanarak duru
Yemeksepeti üzerinden Happ Center Market’ten 3 Eylül tarihinde verdiğim market siparişimde, nakit ödeme yapmama rağmen b...ir adet Hero Baby maması eksik geldi. Bu ürün için 166 TL fazla ödeme yapmış oldum ancak ürün teslim edilmedi. Durumu hemen ardından uygulama üzerinden iletmeme ve yetkililerle gö
05.10.2026 tarihinde saat 14.05’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper’den yaklaşık 1.029,18 TL tutarında online öd...eme ile sipariş verdik. Uygulamada yer alan takip ekranında sipariş durumunun uzun süre “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde kaldığını ve tahmini teslimat süresi 15:25–15:35 görünme
"Teşekkürler hesabımda görünüyor ücret iadesi"
Yemeksepeti üzerinden Pınar damacana su siparişi verdim, siparişim yaklaşık 5 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Buna ...rağmen uygulamada siparişin sahte şekilde “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Durumu canlı destek üzerinden defalarca anlatmak zorunda kaldım, birden fazla müşteri tems
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan dün akşam saat 17.55 civarında yaklaşık 629 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim... uygulamada onaylandıktan kısa bir süre sonra site güvenliği beni arayarak siparişimin geldiğini söyledi, ben de “gelsin” diyerek onayladım. Ancak bundan sonra ne kapı çaldı ne de
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Happy Center’dan 12 Ağustos 2026 ve 27 Ağustos 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdi...m. Her iki siparişimde de ürünler eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler için uygulama üzerinden bildirim oluşturdum ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan günler
Yemeksepeti Partner üzerinden Çiçek Sandviç isimli restoranımın menüsünü oluşturmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşı...yorum. Girdiğim menü başlıklarını sistem kendiliğinden değiştiriyor, oluşturduğum kategorileri siliyor ve benim hiç girmediğim isimlerde yeni kategoriler ekliyor. Aynı şekilde gird
"Teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden E*** K******** ve Aktar adlı firmadan verdiğim #by5e-2620-wswf numaralı siparişim firma tarafından... iptal edildi, buna rağmen 845,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yemeksepeti’nin arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numar
24 Ağustos saat 20:00’de Carrefour SA üzerinden Yemeksepeti ile online sipariş verdim. Siparişimde teslimat süresi her 5... dakikada bir yaklaşık 10 dakika ileri atıldı ve bu şekilde sürekli ertelendi. Toplamda yaklaşık 3 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Teslimat süresi bu şekilde otomatik
19.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kuşadası şubesinden 1 kilo kuzu kuyruk siparişi verdim. Sipariş...im geldiğinde ürünü direkt olarak buzdolabına koydum, ertesi gün paketi açtığımda yoğun bir şekilde bozuk ve kötü koku olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden ipt
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #m0nd-2635-8q0f numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Canlı destek ile... yaptığım görüşmede eksik ürünler için 3.690,16 TL tutarında iade işleminin kartıma yansıtılacağı açıkça belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sırma Su’dan 19 litrelik damacana su için 185 TL tutarında sipariş... verdim. Kısa süre sonra siparişi iptal ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak iptal bilgisini teyit ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal edildiği ve iadenin yapıldığı
"Sorun çözüldü"
15.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den toplam 4.015 TL t...utarında market siparişi verdim. Siparişim büyük olduğu için iki farklı kur
9 Ağustos saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA adlı marketten ya...klaşık 90 TL tutarında bir dondurma sipariş ettim. Teslimat sonrası ürün ta
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper marketten dün, 16:30–17:00 saatleri arasında bir sipariş verdim. #zau0-2634-ect...i numaralı, toplam 703,14 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım, eksik ürün var denilmedi,
"İade bugün gerçekleşti teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 11.08.2026 tarihinde saat 18:47’de market siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde yumurtalar t...amamen kırılmıştı ve tüm poşet yumurtayla kaplanmış durumdaydı. Paketli gıdaları kötü kokuya rağmen yıkayarak kullanabildim ancak cornet dondurma yumurta bulaştığı için kesinlikle
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında Sırma Su’dan verdiğim siparişim akşam saat 20.00’ye kadar teslim edilme...di. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu. Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
