to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kedi Kumu Siparişimin İadesi 7 Günde Gelmedi
Yemeksepeti Market uygulamasından 20 Eylül 2026 tarihinde petshop kategorisinden kedi kumu siparişi verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Sipariş numaram #tlmx-2638-6bpf olup, iptal edilen bu sipariş için 424,99 TL ödeme yaptım. Uygulamada iade görünüyor olmasına rağmen bu tutar hala banka hesabıma yansımadı ve bu durum mağduriyet oluşturmaktadır.
Ödediğim 424,99 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sorun kısa süre içinde çözümlenmez ve iade işlemi tamamlanmazsa hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
