Onaylanan İade Cüzdanda Görünmüyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim yanlış geldiği için iade talebinde bulundum. İademin onaylandığı ve tutarın Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildiği bilgisi verildi. 29.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında onay mesajını aldım ancak aradan toplam iki gün geçmesine rağmen Yemeksepeti cüzdan bakiyemde herhangi bir iade görünmüyor.
Canlı destek ile görüştüğümde bana iadenin yattığı söylendi fakat uygulamada cüzdan bakiyemde bu tutar hâlâ yer almıyor. Onaylanmış olmasına rağmen cüzdanıma geçmeyen iade tutarının ilgili sipariş/işlem üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde Yemeksepeti cüzdanıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










