yedek

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 356722733049190 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max model cep telefonunu 120.000 TL bedelle satın aldım. Cihaz, satın alma tarihinden yalnızca 22 gün sonra şarj almama arızası vermiş, ekranı tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bu durum üzerine cihaz yetk...

Vodin Beep. 10 elektrikli bisikleti yaklaşık 2 ay önce Osmaniye Merkez’deki Baydil Bisiklet’ten aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun garanti kapsamına alınmıyor ve ayrıca yedek parça tedarik edilemediği için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili hem Vodin ile hem de satıcıyla görüşmeme r...

Yaklaşık 6 ay önce E-bebek’ten Pilsan marka sallanan at aldım. Ürünün alt kısmında bulunan sallanma için gerekli kilit sistemi kırık durumda. Bu nedenle oyuncak sadece sürülebiliyor ancak sallanamıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu fark etmiş durumdayım ve ne internet ortamında ne de mağazalarda bu ki...

14 Mart 2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta Yusuf Çiftçi Otomotiv’den Renault Clio marka bir araç satın aldım. Araçta kış lastikleri takılıydı ve özellikle yaz lastiği olup olmadığını sorduk. Bize yaz lastiklerinin olduğunu, sanayi bölgesine yönlendirileceğimizi ve oradan lastikleri alabileceğimiz sö...

Uzun yıllardır severek kullandığımız Arçelik marka tost makinemizin sadece ızgara kısmı eskidiği için yenisini almak istiyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyoruz. Makineden genel olarak çok memnunuz, bu yüzden sadece bu parçayı değiştirerek kullanmaya devam etmek i...

Merve Optik’ten aldığım gözlük çerçevesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Çerçevemin bir tarafı tamamen kırıldı, diğer tarafında ise çatlama oluştu. Gözlük çerçevesi için o dönem yaklaşık 1000 TL ödeme yapmıştım ve alışverişime dair faturam/kayıtlarım mevcut. Yaşadığım sorun sonrasında önce gözlük...

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dönmediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp...

Samsun Terme otobüs terminalinde Terme arabaları uzun süredir yetersiz olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sadece tek araç geldiği için yolcular soğukta uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor ve bu yüzden neredeyse her gün sıra kavgası çıkıyor. Ben de bugün olduğu gibi sık sık yarım saate yak...

IKEA kendi mobilyalarına 10 yıl garanti verdiğini söylüyor, ama maalesef gerçekte öyle olmuyor. Aldığımız koltuk takımını 3,5 yıl sonra üretimden kaldırdılar. Koltuklar gri kırıldı, 3,5 yıl sonunda morun her tonunu içeren bir renge döndü; her parça ayrı, soluk bir renk oldu. Garanti kapsamına zaten ...

LG cordzero a9 istasyonlu dikey süpürgem için toz torbası poşeti bulamıyorum. Bu nedenle bugün Mardin Artuklu’daki yetkili servise gittim. Bana bu poşetlerin Türkiye’de olmadığını, yurt dışından geleceğini, yaklaşık 18 gün sonra geleceğini ve tanesinin 1500 TL olduğunu söylediler. Bir adet toz poşet...

Vinola ofa501.02 Beyaz Fırın kullanıyorum. Fırının kapağındaki kulp kısa süre önce elimde kaldı ve kırıldı. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar basit bir malzemenin bu kadar çabuk ve kolay şekilde bozulmuş olmasını kabul edemiyorum. İnternetten yedek parça aradım ancak modelime uygun kul...

Dreame L10s Pro robot süpürgem için Dreame’nin kendi internet sitesinden aylardır yedek parça ve özellikle filtre bulamıyorum. Filtre temin edemediğim için yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, filtr...

Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi 1 yıl önce bitti ve yaklaşık 1 ay önce ürünün halı süpürme başlığı kırıldı. Aslında kırılan kısmın yedek parça ile çözülebilecek bir sorun olduğunu düşünüyorum; ancak bana başlığı komple yeni almam gerektiği söylendi. Müşter...

Eylül 2025’te Zara’nın online mağazasından oğluma bir çocuk montu satın aldım. Oğlum 4 yaşında ve bugüne kadar çocuk giyiminde çoğunlukla Zara’yı tercih ettim, ancak bu montta fermuarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kısa süre içinde fermuarı düzgün çalışmamaya başladı ve mont kullanılmaz hale geld...

Joell marka Travel Sistem 1700 bebek arabasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Uzun süredir ürünün arka lastiklerinde kauçukların yerinden çıkması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Joell ile telefon üze...

Roborock s8 Pro ürünümü 5 ay önce aldım. Ürünün ana fırça kapağı içten kırılmış. Hiçbir darbe almadan ya da yerde takılacağı bir nesne olmadan kırılma gerçekleşmiş. Ürünün yedek parçasının hem mail hem mesaj yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Son çarem Tüke...

Vestel’den 3 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz neredeyse aldığımız günden beri sürekli arızalanıyor ve üç yıldır tam olarak sorunsuz kullanamadık. Makine defalarca tamire gitti, parça değişimleri yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Son arızadan sonra yine parça değişimi gerektiği söylend...

Casper Pad h10 Pro tabletimin kaleminin uç kısmı zaman içinde benim kullanımım sırasında zarar gördü. Bunu bir garanti kapsamı talebi olarak değil, tamamen kullanım kaynaklı bir sorun olarak görüyorum ve bu nedenle yeni bir kalemi ücretini ödeyerek satın almak istiyorum. Ancak Casper’ın internet si...