to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Bebe Home 900×3 model bebek arabası satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede pek çok sorun yaşadım. Alt kısımdaki sepet daha ilk haftasında yırtıldı, ön kısımdaki plastik parça kırıldı ve koltuğu kontrol eden küçük parça da kayboldu. Ürünün garantisi oldu...
Arzum marka Ar5034 Colorfit Çevre Dostu Cam Banyo Baskülü ürünüm 19.03.2026 tarihi itibarıyla bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kullanım ömrünün bittiği ve ürün için yedek parça üretimi yapılmadığı, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı yönünde yalnızca sözlü bilgi v...
Parex marka Tornado temizlik kovasını yaklaşık 4–5 ay önce Carrefour’dan satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kovasının süzgeç kısmı birkaç kullanım sonrasında kırıldı. En çok şaşırdığım nokta, bu kadar kısa sürede kırılan bir parça için yedek parça satışı ya da temininin mümkün olmaması oldu...
"Direk iletişime geçildi sorun çözüldü Teşekkür ederim"
Siemens IQ700 kg57NSB32N/04 model buzdolabımın ön camı kırıldığı için Kocaeli Körfez Yarımca’daki yetkili servis ile yaklaşık bir hafta önce iletişime geçtim. Servis, bu parçanın temin edilemediğini ve hiçbir şekilde yedek parçasının bulunmadığını iletti. Ön camın orijinal parça olması gerektiği iç...
Bosch Unlimited 7 süpürgem için yedek süpürge başlığı tarafıma ocak ayında sıfır ürün olarak gönderildi. Ürünü bir süre kullanma fırsatım olmadı, denemek için kullandığımda ise süpürge başlığının ara ara çalışmamaya başladığını fark ettim. Sıfır gönderilen bir yedek parçada bu şekilde bir sorun yaşa...
Bosch 2500 Condense için kullandığım TR20 oda termostatımın çevirme düğmesi kırıldı. Termostatın kendisi çalışır durumda olmasına rağmen sadece düğmenin kırık olması nedeniyle ürünü rahat kullanamıyorum. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirildim. Servis ile ...
Huawei Matepad 11.5 (2023) tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil (USB Type-C) kalemim arızalandı. Kullanıcı hatası olduğunu bildiğim için, ücretini ödemeyi kabul ederek tamir ettirmek ya da yenisini almak amacıyla Huawei Türkiye’nin yönlendirmesiyle kalemi 2023 yılı içerisinde Ouno yetkili...
Evimize Botech H-IS11-W model görüntülü diyafon sistemi takılı ve cihazın üzerinde Botech marka ismi, seri numarası ve kodları açıkça yer alıyor. Bir süre önce bir eşya çarpması sonucu diyafonun ekranı kırıldı ve ben de ücreti karşılığında ekranın ya da gerekli yedek parçanın tedarikini sağlamak içi...
08.04.2024 tarihinde Hedefcep’ten satın aldığım Apple iPhone 13 cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen pil sağlığı çok hızlı şekilde düşerek yüzde 78 seviyesine geriledi ve cihazda pil için “servis” uyarısı çıkmaya başladı. Güncellemeden yaklaşık bir hafta önce pil sağlığım yüzde 81 iken, ...
Dyson Gen5 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazla birlikte gelen evcil hayvan koltuk başlığının fitili yaklaşık bir ay önce koptu. Ürünü nazik ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun s...
"Ankara bölge sorumlusu Zehra Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Blum firması malının arkasında durarak ne kadar güçlü bir firma olduğunu ispatlamış oldu."
7 Ekim 2025 tarihinde almış olduğumuz Roborock q8 Max Pro robot süpürgemizin ana fırça kapağı çok kısa sürede kırıldı. Yaklaşık bir ay boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve çalışırken ciddi derecede ses yapıyor. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili birimlerle görüştüğümüzde, şu an yedek pa...
Yaklaşık 1 hafta önce, 17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden by Pro Bilişim Tekn. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Sinbo SMX 2769 model karıştırma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde karıştırma aparatı anında kırıldı. Kontrol ettiğimde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını, aparatta...
Yaklaşık 2 aydır Karaca elektrikli süpürgem için döner fırçalı süpürge başı yedek parçası sipariş ediyorum, ancak her seferinde bana farklı ve yanlış bir ürün, fırçasız düz bir sap gönderiliyor. İlk olarak servisten sipariş vermiştim, daha sonra servis sahibinin vefatı nedeniyle müşteri temsilcisi ü...
"Benimle ilgilenen Elif Hanım çok pozitif ve sorunu çözmeye odaklıydı, mağduriyetimi giderecek aksiyonlar aldı. Eğer üründe elime geçerse şikayetim tamamen olumluya dönmüş olacaktır."
Philips hu2510/10 hava nemlendirme cihazını bir süredir kullanıyoruz ve cihazın filtre değişim zamanı geldiği halde, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde y...
"Sorunum Vestel tarafından kısa sürede dönüş yapılarak çözüldü cihaz bugün teslim edildi teşekkürler."
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl olmak üzere kullanımından sonra arıza yaptı ve 10 Mart civarında yetkili servise verildi. Servis, makinede...
08 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.399,99 TL ödeyerek Pilsan Happy İlk Adım Arabası pembe renkli tasarım ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki hafta bile olmadan, yaklaşık bir hafta önce oyuncak üzerindeki müzik çalan kısmı arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Pilsan markasına d...
"Kale Seyahat ile görüştüm ciddi rötar saatti nedeniyle para iadesi yapacaklarını söylediler para hesabıma yatmış. Arada emeği geçen herkese teşekkür ederim."
İzmir 3. Sanayinde faaliyet gösteren ertürk yedek parça dükkanından parça sipariş ettik parçalar 51650₺ tuttu müşteriye şirketin IBAN'ını yolladık müşterimiz yanlışlıkla 55000₺ yollamış parçaları almaya gittiğimizde bize 55000₺ fatura verdiler ve 3500₺ parça kargosu tuttu dediler tamda gönderilen pa...
Yaklaşık iki aydır kullandığım Taç marka düdüklü tenceremin kapağı bozuldu ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün yedek kapağını temin edebilmek için firmaya başvurmama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım. Ben, garanti kapsamında olmasa bile düdüklü tencerem için ücretini ö...
19–22 Mart tarihleri arasında Prontotour’dan iki kişi olarak Paris seyahati satın aldım. Tur ücreti olarak 69.130 TL, iki günlük ekstra turlar için toplam 400 Euro ve ayrıca 60 Euro şehir vergisi ödemesi yaptık. İlk iki gün programda herhangi bir problem yaşanmadı. Üçüncü gün programda Reims turu v...
""Sorunumun çözümü için benimle iletişime geçen öncelikle n**** Bey'e ve Samet a. Ş. Firmasına çok teşekkür ediyorum.""
M***** çocuk odası takımındaki 4 çekmeceli dolabımda kullanılan Samet a. Ş. Markalı 35 cm frenli çekmece rayının küçük tırnağı yaklaşık 15 gün önce kı...
Son Şikayetler