to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut ilçesinde bulunduğum adreste 06.30’dan bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektrik olmadığı için doğal gaz da çalışmıyor ve kış günü evlerimiz giderek soğuyor. Arıza hattını aradığımda bana önce saat 10.03’te elektrik verileceği bilgisi paylaşıldı, daha sonra bu saat 12.00’ye ç...
Orijinal 87.500 km’de olan 77**848 plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma sorunu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova Erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimd...
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma sorunu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,...
Korkmaz a159 Flora 6 litre düdüklü tencere kullanıyorum. Daha önce tenceremin kapağı bozulduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip Ekim 2025’te 1.825 TL ödeyerek yeni bir kapak sipariş ettim. Ancak maalesef bu aldığım ikinci kapak da kısa sürede arızalandı. Yaklaşık 4 ay kadar kullandığım ve...
2 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda muhatap bulabilmek için Vatan Bilgisayar’dan almayı tercih etmeme rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında 19 Aralık 2025 tarihinde cihazın fırça k...
Hepsiburada üzerinden 06 Temmuz 2025 tarihinde 480 231 086 2 numaralı siparişimle Stanley Quencher 1.18 l pipetli termos satın aldım. Ürünü ilan sayfasında orijinal ve garantili Stanley olarak belirtildiği için özellikle tercih ettim. Termosu daha sonra Hepsiburada hesabımdaki sayfama da kaydetmişti...
Xiaomi Airfryer 3,5 litre cam hazneli ürünü Trendyol üzerinden çeyiz için satın aldım, bu nedenle bir süre hiç kullanılmadan bekledi. Kullanıma başladıktan çok kısa bir süre sonra iç haznenin yan kısımlarında aşırı derecede paslanma ve deformasyon oluştu. Ürünün iç kaplaması uzun süredir pas tutuyor...
"Keşke her firma sizin gibi yardımcı olsa teşekkürler"
Heryedek.com üzerinden dün bir yedek parça siparişi verdim ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ...
13.02.2026 Cuma günü saat 21.30’da Sivas Hedef Turizm ile Hatay’dan Kayseri’ye yapacağım yolculuk için PNR numarası dhlc054 olan bileti aldım. Mustafa Kemal Üniversitesi kampüsünden otobüse bineceğimi firmaya bildirmek için aradığımda, firmanın Hatay ile ilgili hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım....
Kawasaki Ninja 500 model motosikletim için Gaziantep’teki yetkili servisten ön far, ön çamurluk ve radyatör için fiyat istedim. Şubat 2026’da bana verilen ortalama fiyat yaklaşık 200.000 TL oldu ve bu fiyata grenaj ve sakal parçaları dahil değildi. İstenen rakam neredeyse motorun kendi satış fiyatın...
BİM’den satın aldığım Haifer çay setinin üst demliği bugün çatladı. Ürünü normal şekilde kullanırken bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Haifer markasından, çay setim için uyumlu bir yedek üst demlik gönderilmesini talep ediyorum....
Opel Crossland X aracımın sinyal kolu arızası nedeniyle Eskişehir Odunpazarı’ndaki Alpata yetkili servisine başvurdum. 14 Ekim 2025 tarihinde sinyal kolu değişimi için kapora ödedim; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ parçanın beklendiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ...
2 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi kısa süre kullanmama rağmen, fırça kapağı 19 Aralık 2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan özellikle herhangi bir durumda muhatap bulabilmek için tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun...
Karaca Tea Glass 2 in 1 çay makinemin cam demliği kırıldığı için yaklaşık 10 gündür yedek demlik temin etmeye çalışıyorum. Bunun için ilk olarak Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve beni Anatolium Karaca mağazasına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde müşteri danışmanı, son derece kaba bir üslupla “...
12 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hubble Pal Deluxe 5” bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum ancak gündelik hayatta sürekli kameraya ihtiyaç duyduğum için şu ana kadar iade sürecini başlatamadım. Artık ürünle yaşadığım sorunlar...
Karaca Tuzla Marina mağazasından farklı modellerde toplam 4 adet termos aldım. Bunlardan biri olan Karaca Plüton 500 ml termosun kapağındaki plastik kısım, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kırıldı ve kilit kısmı tutmamaya başladı. Bu nedenle termosu normal şekilde kullanamıyorum. Ben bu sorun ...
Yapı Kredi Bankası’nın artan POS aidat ücretleri ve kesintileri nedeniyle POS cihazımı kapatmak istedim. Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Trabzon Akçaabat Şubesi’ni arayarak POS cihazımın kapatılması talebimi ilettim. Buna rağmen talebim doğrultusunda işlem yapılmadığı için aynı şubeyi tekrar arayara...
Kar Motor Rize sitesinden sym motosikletim için 1.823,94 TL tutarında yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi 31.01.2026 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş sonrasında firmadan hiçb...
"1 numarasınız teşekkür ederim."
Uzun zaman önce almış olduğum Tefal Rondi Maxi chopper 400w mutfak robotunun bıçağı kırıldı. Ürünü halen kullanmak istiyorum ancak yedek parça teminine ulaşamıyorum. İnternet üzerinden detaylı şekilde araştırmama rağmen bu modele uygun orijinal robot bıçağı bulamadım. Üründen memnunum, sadece kırıl...
Mart 2025'te Ankara Forum AVM'deki Media Markt mağazasından Fakir Bolt Xplus 8472 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen henüz bir yıl bile dolmadan süpürgenin sap kısmı bükülerek kırıldı. Sapın kırıldığı noktadaki plastik malzemenin ka...
2011 model Hyundai aracımda, akünün yaklaşık 15 gün süreyle sökülü kalmasının ardından BCM arızası oluştu ve Uşak’taki yetkili servise aracımı teslim ettim. Servis, bu parçanın mutlaka değişmesi gerektiğini belirtti; ancak aracım yaklaşık 8 Ocak’tan bu yana, yani neredeyse 40 gündür serviste yatıyor...
MediaMarkt’tan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı ortalama iki günde bir düzenli olarak kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması zaten kullanıcı açısından can sıkıcı bir durum oldu. Konu ile ilgili müşteri tem...
yedek