to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fırça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Schafer Prozitrus marka narenciye sıkacağımın topuz başlığı kırıldığı için, bu parça için yedek parça temin etmek istiyorum. Ücretini ödemeye de hazırım; önemli olan ürünü sağlıklı şekilde kullanmaya devam edebilmem. Şu ana kadar bu taleple ilgili herhangi bir başvuru ...
"Çok teşekkür ediyorum çekmecemiz ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı."
"Kısa sürede arandım ürünün gönderileceği söylendi teşekkür ederim"
Bissell Air 220 hava temizleyici cihazım için yaklaşık 7 aydır yedek filtre bulamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda stok kontrolü yapmama ve satın almaya çalışmama rağmen filtreler hiçbir yerde bulunamıyor ve cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Hava temizleyici gibi filtreye bağımlı ...
"Müşteri hizmetlerinden yardımcı oldular. Teşekkürler."
Corby cx015 model dron kullanıcısıyım. Cihazım için motor mili dişlisine ihtiyaç duyuyorum; ancak bu yedek parçayı nereden temin edebileceğim konusund...
BİM’den 2025 yılında satın aldığım Quiclean Pro dikey süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen haznenin bu şekilde zarar görmesi ve sonrasında yedek parça bulamamam beni mağdur etti. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum çünkü to...
"Teşekkür ederiz bu hızlı ve anlayışla sorun çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Ebebek mağazasından Wee Baby marka suluklar satın aldık. Kısa süre içinde sulukların pipet kısımlarına çocuklar zarar verdi ve pipetler yıpranarak kullanılamaz hale geldi. Biz sadece pipetleri yenilemek istediğimizde ne Ebebek mağazasında ne de firma kan...
Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini ...
Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce 45.000 TL ödeyerek Grundig marka sıfır bir televizyon satın aldım. Bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen, daha bir ay bile dolmadan en ufak bir dokunuşta ekranı çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Dayanıklılık anlamında hiçbir güven vermeyen, kalitesini bu kad...
Corby Cx007 model ürünümde 21.03.2026 tarihinde motor arızası yaşadım ve bu arıza sonrasında yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bu arıza nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ürünle ilgili ihtiyaç duyulan yedek parçanın temin edilerek arızanın giderilmesi...
"Teşekkürler"
Samsung Watch 7 44 mm saatimin orijinal kordonu hiçbir darbe almadan, kendiliğinden durup dururken koptu. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve ...
Fakir marka dikey süpürgemizin toz toplama haznesi kırıldı. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek, ücreti karşılığında bu parçanın yenilenmesini istedik. Ancak İstanbul Fatih’teki yetkili servis, parça olmadığı gerekçesiyle ürünü hiç kabul etmedi. Yetkili servis “parça yok” diyerek yardımcı ...
Telefonumun ekranı kırılana kadar Oppo’nun yedek parça politikasını bilmiyordum. Satılan ürünlere yalnızca 4 yıl yedek parça desteği verilmesi, özellikle içinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda kullanıcıyı ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı sektördeki bazı markalar modellerine yıllarca parça desteği ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Pirantech cb 107 c model buharlı makineyi toplamda en fazla 3 kez kullanabildim. Cihazın tutma ye...
Pilot Garage garaj yol yardımı için müşteri hizmetlerini aradığımızda tekerimiz patladı. Bu kapsamda poliçemiz Sigorta ile iletişime geçilmiş; ancak tarafımıza, lastik patlamasının “teknik arıza” kapsamında değerlendirilmediği ve araçta yedek lastik bulunmadığı gerekçesiyle çekici veya yol yardım hi...
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 23.000 TL’ye, üzerine de 6.000 TL Media Markt üzerinden kasko/ek garanti yaptırarak toplam 29.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra robot süpürge çalışırken hata vermeye ve süpürmemey...
Trabzon Forum Gürgençler Apple merkezine, 6 yıldır ilk kullanıcısı olduğum iPhone se 2020 telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Batarya değişimi öncesinde ellerinde telefonumun bataryasının bulunmadığını, sipariş vereceklerini söylediler. Batarya geldikten sonra beni çağırıp montajını gerçekl...
21 Mart 2026 tarihinde Çayırova Marmaray durağından kalkan Kocaeli 700 Gölcük hattını kullanmak istedim. Saat 16:05’te kalkması gereken otobüs ancak 16:20’de durağa geldi. Yağmur altında, 100 kişiye yakın insanla birlikte yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldık ve ortada muhatap olabileceğimiz ki...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arçelik kl 7412 cam kettle, su kaynarken kendi kendine çatladı. Ürünün kullanımında hiçbir hatam olmamasına rağmen cam bölümün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve sadece değişim ücretiyle yardımcı olabileceklerini belirttiler. Cam bölümü ücretini ödeyerek almak istedi...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Huawei m Pencil 2 kalemimin ucu aşındı ve bunun kendisi benim için bir problem değilken, yedek uç bulamamak büyük bir sorun haline geldi. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak yedek uç arıyorum ancak Huawei tarafında ulaşılabilir bir yedek parça imkanı bulamıyorum. Ürünü ...
Son Şikayetler