to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2026 tarihinde Yatsan Eskişehir mağazasından bir yatak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm...ün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben arayarak süreci takip etmek zorunda kaldım. Geçen hafta aradığımda yatağın
Yaklaşık 6 ay önce Kısıkköy Yatsan mağazasından King Koil Primrose Visco model yatak satın aldık. Yatak Konfor olarak ra...hat olmasına rağmen, dış kumaşı nedeniyle çarşaf asla düzgün durmuyor, sürekli toplanıyor ve yatağın üstü dağınık bir görüntüye bürünüyor. Yatak ne kadar güzel olursa olsun, her gü
Antalya Konyaaltı şubenizden aldığımız Yatsan Serra Perfect Sleepet Twin yatak, mağazada denediğimiz ürünle aynı kalitey...i kesinlikle yansıtmıyor. Mağazada formumuzu koruyan, vücuda gömülmeyen bir yatakla karşılaşmıştık; ancak sipariş üzerine gelen yatakta özellikle eşim çok daha belirgin olmak üzere
3 ay önce Yatsan Marmara Forum 'dan lazyboy bir koltuk aldım, zamanında teslim edildi sıkıntı yok ancak mekanizmadan şid...detli bir açma - kapama sesi geldiğini fark ettik ve servis istedik. Servis 7-8 gün sonra geldi şöyle bir uzaktan baktı bu ses normal dedi. Bende kendisine sesin normal olmadığını
20 Aralık 2025 tarihinde Bolu Yatsan mağazasından çift kişilik bir yatak satın aldık. Pazarlıkla 39.000 TL fiyat üzerind...en anlaştık ve ödemeyi 6 taksit şeklinde yapıyoruz, taksitlerimiz hâlâ devam ediyor. Ancak bugün aynı yatağın pazarlıksız satış fiyatının 35.000 TL olduğunu gördüm. Yeni fiyatın,
Yatsan’ın web sitesi üzerinden satın aldığım Cloudy model yatağı, özellikle “yumuşak” kategorisinde gösterildiği için te...rcih ettim. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra yatağın kesinlikle yumuşak olmadığını, aksine sertliğinin belirgin şekilde yüksek olduğunu gördüm. Ürünü aldığım dönemde sitede herhan
Hepsiburada üzerinden Yatsan satıcısından Kasım 2025’te Uykucu lateks hibrit model yatağı satın aldım. Bu yatağı özellik...le Yatsan’ın 100 gün deneme koşulu için tercih etmiştim. Ancak iade etmek istediğimde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. İade için önce Yatsan ile iletişime geçtiğimde, bana
2024 yılında Yatsan’ın Kozyatağı Atatürk Caddesi’indeki mağazasından “Tempur” adı altında bir yatak satın aldık. O dönem...de Tempur yatakların minimum fiyatı yaklaşık 75.000 TL iken, bize “geçmiş sezon ürünü” denilerek bu yatağı yaklaşık 40.000 TL’ye verdiler ve o an için uygun fiyatlı bir fırsat yaka
"Marka tarafından ikinci kez arandım. Yatağı alış sürem fazla zaman olduğu için değişim yapılamayacağı tatlı bir dille anlatıldı. Sorunum çözülmese de markanın ilgisi benim için yeterli. Canımız sağ olsun. Bu şekilde şikayetimi sürdürmem hakka girecektir. Bu nedenle kaldırıyorum. İlgileri için teşekkür ediyorum."
"Geçte olsa ilgileri için teşekkürler ederim"
Yatsan Gaziantep şubesinden yaklaşık 10 gün önce Laz-boy Pinnacle Hazelnut elektrikli TV koltuğu satın aldım. Satın alma... esnasında teslimat tarihinin özellikle 19 Şubat 2026 Perşembe günü olacağını belirttiler. Eşim de ben de devlet memuru olduğumuz için izinlerimizi ve işlerimizi buna göre ayarlama
18.04.2025 tarihinde Yatsan Mağazacılık Satış Pazarlama Dağıtım ve Ticaret A.Ş.’den 27.051,00 TL ödeyerek bir yatak satı...n aldım. Yatak, normal kullanım koşullarında ve sadece insan ağırlığı ile kullanılmış olmasına rağmen kısa süre içinde çöktü ve iç yapısı bozuldu, formunu tamamen kaybetti. Üründe
29.12.2025 tarihinde satın aldığım, 14.01.2026 tarihinde teslim edilen Yatsan Serta Perfect Twin yatak, Mersin Yenişehir... mağazasından kusurlu olarak teslim edilmiştir. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kumaşında delik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan mağazaya durumu ilettim
Yatsan’dan yaklaşık 2,5 ay önce aldığımız baza ve başlıkta ciddi bir ölçü sorunu yaşıyoruz. Baza başlığını, baza yatağın...ın üzerine koyduğumuzda kenarlarda yaklaşık iki parmak kadar boşluk kalıyor ve bu açıklıklardan sürekli olarak bazanın içine toz giriyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem hijyen açı
"Müşteri temsilcisi ilgileneceklerini söyledi"
Antalya Yatsan şubesinden tempur yatak satın aldık. Yatağın su geçirmez alezini de yatakla beraber satın aldık. Bilenler... bilir bu tempur yatağın suya temas etmemesi gerekiyor. Şu ile temas ederse sertleşiyor o bölge. 1 hafta sonra her ikisini de teslim edeceklerini söylediler. Yatak bir hafta son
Yaklaşık 1 yıl önce düzenli spor yaptığım ve kesintisiz, kaliteli uyku vaat edildiği için Tempur Prima Medium 21 cm yata...ğı Yatsan Home City AVM Pendik İstanbul mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında astronotların kullandığı, vücut formunu alan, konforlu ve destekleyici bir yatak olduğu özell
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim... İyi günler dilerim"
Yatsan Başiskele d130 yol üstü mağazanızdan 2 gün önce bir yastık satın ald...ım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ciddi boyun ağrıları yaşamaya başlad
"Teşekkürler"
Yatsan MASKO mağazasından aldığımız 160X200 ölçülerindeki Yatsan Sealy Lovell Sense yatak, teslim edildikten sonra yalnı...zca yaklaşık 1 ay içinde konforunu tamamen yitirdi ve gözle görülür bir şekilde çökme oluştu. Özellikle başucu, yani fiilen yattığımız kısım, yıllardır kullanılmış bir yatak görünt
Yatsan’dan İzmir Bayraklı mağazasından Montpeiller 160×200 cm yatak satın aldım. Ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim a...ldım, yaklaşık 45.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Tercih ettiğim bu modelin normalde oldukça yumuşak bir yatak olduğunu bilerek aldım ancak gelen yatak beklediğimden çok farklı şekil
2024 yılında Yatsan Antalya Aspendos Bulvarı mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış aşama...sında ürün ve garantiyle ilgili her şey çok güzel anlatıldı, 5 yıl garanti verildi ve müşteri kaynaklı olmadığı sürece her türlü değişimin yapılabileceği özellikle ifade edildi. Bu
"İlginizden dolayı teşekkür ederim teknik ekibe ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve ilgiliydi"
26 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yatsan olan “Yatsan Uyk...ucu Visco Terapi” model yatağı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hatalıydı v
Yatsan’dan aldığım King Koil Lindale model yatağımda çökme problemi yaşadığım için 24 Ocak 2026 tarihinde şikayetimi ile...ttim, 28 Ocak 2026’da yetkili servis yatağı benden teslim aldı. Servis inceleme için yatağı alırken, kullanımım için geçici bir yatak bıraktılar; ancak bırakılan bu yatak lekeli, k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57
