to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2025 tarihinde Yatsan online mağazasından 120X200 ölçülerinde Uykucu Elite Pillow Top Lateks Pedli Pamuk Yatak ...satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile kullanmadan son birkaç haftadır ciddi sırt ve bel ağrıları yaşamaya başladım. Yatağı kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, çökme oluş
Yatsan online üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde verdiğim yatak siparişi süreci tam bir mağduriyet zincirine dönüştü. Hem... ürünüm teslim edilmedi hem de param iade edilmiyor. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra Hepsijet tarafından arandım. Kurye, kapıya geldiğini ancak yatağın asansöre sığmadığını sö
"İlk günden itibaren hızlı bir şekilde ilgilendiler ve değişim verdiler, teşekkürler Yatsan."
Yaklaşık 10 ay önce Denizli ilindeki Yatsan mağazasından Yatsan Serta Majes...ty yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. İlk z
"Ürün tedariği yapıldıktan sonra tarafıma iletişime geçildi ve sorun halloldu."
Yaklaşık 3 yıl önce Gaziantep Şehitkamil’deki Yatsan Tempur mağazasından 3 adet ortopedik yatak satın aldım. Bu yataklar...dan 160X200 ölçüsündeki olanın her iki kenarında da ciddi çökmeler oluştu. Satın alırken mağaza en az 5 yıl boyunca çökme vb. Sorun yaşamayacağımı belirterek bu yatağı özellikle ön
"Hızlı dönüşüm ve yetkililerin çözüm odaklı çabaları için teşekkür ederim"
Yatsan’ın İzmir Mavişehir mağazasından 7 Nisan 2026 tarihinde yatak alırken, Tempur Millenium model yastık ile deneme ya...ptım. Boyun fıtığım olduğunu, bu nedenle doğru ve bana uygun bir yastık almak istediğimi özellikle belirttim. Mağazada yatağı denerken bu yastıkla birlikte denemem istendi, ben de
"Bölge sorumlusu Burak bey ilgilendi sorunumuz çözüldü emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Yatsan’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Tempur yatak, elektronik baza ve başlık setinin teslimatı ve montajı sırasında hem... hijyen kurallarına uyulmadı, hem de bu fiyata aldığım ürünün kalitesinden ve kullanım konforundan hiç memnun kalmadım. Yatak ambalajından çıkarılıp sokakta yerlerde sürüklendi, mo
İstanbul’da Yatsan’dan aldığımız yataklarla ciddi sağlık sorunları yaşıyoruz. İlk olarak Switzerland Premium yatak aldık... ve bu yatak Yatsan servis ekibi tarafından arızalı olduğu söylenerek değişime alındı. Ardından sırasıyla King Koil Amethyste ve Serta Perfect Sleeper Twin yataklarını kullandık. İ
Aralık 2025’te İstanbul Avcılar’daki Yatsan mağazasından “Serta Perfect Sleeper Adoring Night Visco Doğal Pamuk” yatak s...atın aldım ve aldığım günden bu yana her sabah sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Yaklaşık üç ay sonra yatakta problem olduğu için ürün yenisi ile değiştirildi ancak aynı model yatakla d
Yatsan’dan 19 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan mağazadan Sealy Woodlake Visco Jel Hybrid Posturepedic model y...atağı satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde sürekli hissedilen belirgin bir Konfor sorunu ve içine çökme problemi yaşamaya başladım. Yata
Yatsan’dan yaklaşık 3 yıl önce Bakırköy Capacity mağazasından Avenue Collection serisi bir yatak aldık. Yatak 5 yıl gara...ntili olmasına rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren yatağın içine doğru göçme sorunu yaşamaya başladık. Başta eşim markaya güvendiği için bunun normal olduğunu düşündük ancak zama
Yatsan’dan almış olduğum yatağı iade ettim, ürün geçen hafta evimden alındı ve fişte 13.03.2026 tarihi ile birlikte 0058...1 numarası görünüyor. Bu iade işlemi sonrasında, yeni alacağım yataktan bedel düşülebilmesi için bana bir kupon kodu verildiği ya da verilmesi gerektiği söylendi ancak Yatsan’ın in
Hepsiburada üzerinden Yatsan marka 160/200 ölçülerinde yatak siparişi verdik fakat elimize 150/200 ölçülerinde göndermiş...ler. Paketin her yerinde bizim istediğimiz ölçüler yazmakta, faturalarda da aynı ölçüler yer almakta. Yatağı açtığımızda içinden çıkan ölçüyle bizim istediğimiz ölçü farklı. Yatsan
Eylül 2025’te Yatsan Samsun Atakum şubesinden Switzerland model yatak satın aldım. İlk başta yatağın vücudumun şeklini a...ldığını düşündüm ancak zamanla aslında kalıcı bir çökme oluştuğunu fark ettim. Çökme özellikle gövdemin üst kısmının geldiği bölgede ve bu nedenle yattığımda belim belirgin şekilde
Yaklaşık Aralık 2023’te Yatsan Turan Güneş mağazasından King Koil Lindale model yatak satın aldım. Ben rahim kanseri geç...irmiş, fıtık problemleri olan biriyim ve bu nedenle özellikle iyi, güvenilir ve sağlığımı destekleyecek bir yatak olsun diye Yatsan’ı tercih ettim. Yatağı ilk kullanmaya başladığı
27.03.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Yatsan mağazasından aldığım sıfır yatakta, teslim edildiği günden bu yana geçme...yen, ağır ve rahatsız edici bir koku problemi yaşamaktayım. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı ve yatağı sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Yaşadığı
Hepsiburada üzerinden Yatsan Elite Pillow Top Visco Pedli 160×200 ölçülerinde bir yatak satın aldık. Temmuz ayından beri... bu yatağı kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır belirgin şekilde sırt ağrısı çekiyoruz. Yatağı almadan önce Konfor ve kalite beklentimiz yüksekti ancak kullanım sürecinde hem benim hem
"Yatsan problemler ilgilendi ve sorunu çözdü teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetleri hızlıca geri dönüş yaparak sorunumu giderdi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Yatsan’dan Kasım ayında Ankara Mesa Plaza şubesinden Majestik model, ortope...dik olduğu belirtilen bir yatak satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başlad
"Ezgi Hanım'a ve eve gelerek inceleme yapan teknik destek ekibimin ilgisine çok teşekkür ederim."
Yatsan Tempura Bursa Korupark şubesinden 15.02.2026 tarihinde tek kişilik Adoring Night 100×200 model yatak satın aldım.... Sözleşmede teslimat süresi açıkça 15 gün olarak yazmasına rağmen aradan 30 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Sipariş sözleşmesi üzerindeki sipariş numaram yt:0000286
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
