Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sözleşme İhlali Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yatak Şikayeti

14 Mart 20:511.689

Yatsan Tempura Bursa Korupark şubesinden 15.02.2026 tarihinde tek kişilik Adoring Night 100×200 model yatak satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 15 gün olarak yazmasına rağmen aradan 30 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Sipariş sözleşmesi üzerindeki sipariş numaram yt:0000286, ödediğim tutar ise 14.760 TL’dir.

Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi, son dönemde ise telefonlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı. Teslimat yapılmadığı halde ne bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin gerekçesi paylaşılıyor. Şirketin tamamen keyfi bir uygulaması ve ciddi bir ciddiyetsizlik ile karşı karşıya olduğumu düşünüyorum.

Yatağımın hiçbir gerekçe olmadan taahhüt edilen sürenin bu kadar üzerine çıkılarak teslim edilmemesinden dolayı mağdur edildim. Yatağımın derhal teslim edilmesini ve yaşanan ciddi teslimat gecikmesi nedeniyle ödediğim bedel üzerinden kayda değer, anlamlı bir indirim uygulanarak mağduriyetimin maddi olarak da giderilmesini talep ediyorum.

Ayhan
14 Mart 20:55

Alışverişime ait fiş fotoğrafı

16 Mart 13:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Ayhan
18 Mart 13:34

Teşekkür edilecek bir durum yok. 10 gün dediler. Ürünü 34 günde teslim ettiler

Ayhan
23 Mart 14:04

Yatsan Tempura Bursa Korupark şubesinden 15.02.2026’da tek kişilik Adoring Night 100×200 model yatak sipariş ettim, sözleşmede 15 gün teslim süresi varken ürün 34 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Firmadan gecikme ve indirim talebime henüz olumlu ya da olumsuz bir dönüş almadım, bu durum beni mağdur etti ve sürecin adil bir yaptırımla sonuçlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Eylül 2025 18:332.524

03.09.2025 tarihinde Yatsan’ın online satış sitesi üzerinden kampanyalı olarak Tempur 20 cm 180x200 ölçülerinde yatak si...

Yataş Bedding’den Geciken Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

11 Aralık 2025 17:261.460

Bursa Karaman Yataş Bedding Mağazası’ndan Kasım 2025 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en ge...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Yatsan Teslim Edilemeyen Yatak

22 Mart 2024 16:5810.519

"Şikayet oluşturulduktan sonra müşteri hizmetleri çok ilgilendi ürün teslim edildi müşteri hizmetleri ve Bursa Nilüfer magza personeli Sedef Hanıma ilgileri için teşekkür ederim"

1

Yedi İş Günündeki Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

6 Şubat 11:142.304

24.01.2026 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 7 iş günü içi...

3 Destek

Video Şikayetler

Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru