İade Yatağı İçin Verilen Kupon Kodu Geçersiz Ve Fatura Sağlanmadı
Yatsan’dan almış olduğum yatağı iade ettim, ürün geçen hafta evimden alındı ve fişte 13.03.2026 tarihi ile birlikte 00581 numarası görünüyor. Bu iade işlemi sonrasında, yeni alacağım yataktan bedel düşülebilmesi için bana bir kupon kodu verildiği ya da verilmesi gerektiği söylendi ancak Yatsan’ın internet sitesinde bu kuponu girdiğimde sistem “kupon kodu geçersiz” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
İade ettiğim yatağın bedelini yeni alacağım yataktan düşürmek istiyorum fakat çalışmayan kupon kodu ve iade faturamın tarafıma sağlanmaması nedeniyle yeni yatağı alamıyorum. İade sürecime ait faturamın düzenlenip tarafıma iletilmesini ve yeni yatağı alırken kullanabileceğim şekilde kupon kodumun derhal aktif edilmesini, sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri














