to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran’da Gölbaşı Yataş Bedding mağazasından 160x200 cm Black Ace model yatak satın aldım. Mağaza görevlileri bu yatağın en iyi model olduğunu belirterek önerdiler. Yatak 9 Temmuz’da teslim edildi. Ancak sadece bir ay gibi kısa bir süre geçtikten sonra, 11 Ağustos’ta yatağın üst kısmındaki tüm dikişlerin açılmaya başladığını fark ettim. Böyle yeni bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yatağı alıp dikip tekrar getireceklerini söylediler. Ancak ürünü satarken “beğenmezseniz bir ay içinde değişim yapılır” şeklinde vaatlerde bulunmuşlardı. Şimdi ise bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmiyor ve mağdur ediliyorum. Ayrıca tamir süresince kullanabileceğim bir yedek yatak veya başka bir çözüm de sunulmadı.
Ben, yeni aldığım ve garanti kapsamında olan bu yatağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yenisini getirip, sorunlu ürünü almalarını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 ay önce Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından Yataş Black Ice yatak modeli satın aldım. Yatağı aldığım günden beri aşırı sert olması nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. Ayrıca, satış sırasında yaz ve kış modu olduğu, bu şekilde Konfor sağlayacağı belirtilmişti. Ancak yazın terletiyor, ...
Yaklaşık 2 ay önce Yataş Milas/Muğla mağazasından Black Ice modeli yatak satın aldım. 68.750 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yatakta ciddi bir rahatsızlık yaşamaya başladık. Özellikle yatağın orta kısmı yukarıda kalıyor ve yatak çok sert. Eşimde bel ağ...
Kurban Bayramı’nda İzmir Foça teslim adresine teslim edilmek üzere Yataş Bedding’den Black Ice model yatak satın aldım. Satın alırken 15 Temmuz teslim tarihi verildi fakat belirtilen tarihte ürünü teslim etmediler. 17 Temmuz’da arandım ve 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu söz de tutulm...
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 200X160 cm ve 100X200 cm ölçülerinde iki adet Yataş Five z yatak satın aldık. Yatakları aldığımız ilk günden beri, ailece her sabah bel ağrısı ile uyanıyoruz ve bu şikayet zamanla daha da arttı. Her iki yatakta da aynı problemi yaşıyoruz. Yatakların bazı bölgel...
Yalova’daki Yataş bayisinden 160x200 cm Black Ice model yatak satın aldım. Sertliğinden memnun kaldığım için aynı modelin 180x200 cm olanını İstanbul’daki evim için de tercih ettim. Ancak iki yatak arasında ciddi sertlik farkı var. İlk aldığım yatak sert ve destekleyiciyken, ikinci yatak yumuşak ve ...
Yorumlar