to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden 200X160 cm ve 100X200 cm ölçülerinde iki adet Yataş Five z yatak satın aldık. Yatakları aldığımız ilk günden beri, ailece her sabah bel ağrısı ile uyanıyoruz ve bu şikayet zamanla daha da arttı. Her iki yatakta da aynı problemi yaşıyoruz. Yatakların bazı bölgelerinde belirgin çökme oluştu, ancak kumaşta herhangi bir bozulma yok.
Sorunun kaynağını anlamak için yatakların yönünü ve alt-üst kısımlarını da değiştirdik fakat hiçbir şekilde rahatlama olmadı. Yataş’ın müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum ve destek alamıyorum. Yataklar 10 yıl yay garantisi kapsamında.
İzmir/Dikili’de yaşıyorum. Yataklarda yaşadığımız bu sürekli ve artan rahatsızlık nedeniyle başka bir çözüm kalmadığını düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.
Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2015 yılının 4. Ayında Yataş' tan Five-Z yatak aldım, yatakta yayların çökmesi sorunu yaşadım. Bunun üzerine Yataş müşteri hizmetlerini aradım, 10 yıl garantisi olduğunu sanıyordum. Ancak 10 yıl garanti 2015 yılının 9. Ayından sonra alınan yataklar için geçerliymiş. Yataş'tan aldığım her ürünümde so...
Yaklaşık iki yıl önce Yataş Bedding model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan bir yıl sonra yatağın yan kısımlarında çökme problemi başladı ve bu sorun son bir yıldır devam ediyor. Yatağım 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için defalarca girişimde bulundum. Öncelikle ...
Bir yıldan biraz fazla süre geçti. Yataş Five Z yatak aldık. Yatağı aldıktan sonra üçüncü ayda çökmeler meydana geldi. On ikinci ay civarında servisi çağırdık, geldiler ve yatağın üzerine bir metal çubuk koyarak yaylarda bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldılar. Ancak fizik bilgisi olan herkes bilir...
Yataş five z marka yatağımın garanti süresi için de çökme yaşandı. Resimde görebileceğiniz gibi yaylar işlevini kaybetti ve elimle ufak bir baskı uygulayarak yatağın altına dokunabiliyorum. Yatağın o tarafına yatılamıyor artık ve değiştirmek zorunlu hale geldi artık. Yataş'ın yatakların yay sistemle...
Birkaç yıl önce Yataş markasından büyük beklentilerle bir yatak satın aldık. Ancak daha bir yıl bile geçmeden yatakta çökme ve bel ağrısı gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bu şikayetimizi firmaya ilettik, uzun uğraşlar sonucunda sadece sünger değişimi yapıldı. Oysa sorunun asıl kaynağı yataktak...
Yorumlar