Yataş’tan Satın Alınan Yatak Ve Baza 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

08.08.2025 tarihinde Yataş İstanbul Eyüp şubesinden Yataş Five model yatak ve baza satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte mağdur edildik ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Yataş’tan beklentim, satın aldığım yatak ve bazanın bir an önce tarafıma teslim edilmesidir. Gecikmenin daha fazla uzamaması için acil çözüm talep ediyorum.