Yataş'ta Fiyat Dalgalanması Nedeniyle İade Talebi

06.01.2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Five‑Z yatak için alışveriş yaptım. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 9.000 TL civarındayken sepete ekledim, kısa süre sonra fiyat bir anda 19.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, sonrasında fiyat 11.800 TL’ye düştü ve ben de bu fiyattan, yb18892911 numaralı siparişi geçmek zorunda kaldım.

Ancak yatak özelliklerine tekrar bakmak için siteye girdiğimde, aynı ürünün fiyatının bu kez 9.800 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar oynak ve sürekli değişen fiyat politikası bana tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hile gibi geliyor. Ekran görüntüleri, fatura ve fiyat değişikliklerine dair tüm kanıtlar elimde mevcut, Alanya / Antalya’da ikamet ediyorum.

Ben bu ürünü en son gördüğüm 9.800 TL’lik fiyattan almak istiyorum ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli değişen bu fiyat politikasının açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.