Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

ID:33635484

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

İbrahim

Yataş

10 Eylül 19:49

2.584

29 Ağustos tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesi üzerinden Five Z model yatak siparişi verdim. Siparişim 29 Ağustos’ta teslim edilecekti fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: 38197494573113, Horoz Takip No: bulunmakta. Ödememi kredi kartı ile 7.599 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dadır.

Defalarca Yataş müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni kayıt açıldı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Son olarak 3 iş günü içinde kesin dönüş yapılacağı belirtildi fakat yine kimse aramadı. Horoz Lojistik’ten de benzer şekilde “bugün kesin dönüş olacak” denmesine rağmen 2 haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağduriyetim giderek artıyor.

Siparişim için acil teslimat talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Özlem

1 Destek

İbrahim

13 Eylül 12:52

Merhaba, Dün Yataş'tan bir yetkili beni aradı. Horoz Lojistik ile görüştüklerini Yatağımın dün bana ulaşacağını söylediler. Ne arayan ne de yatağı getiren var.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Yatak Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Tuçe

Yataş

23 Ekim 17:03

1.941

9 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden “Yataş Five-Z Hybrid Seri 140X190” model bir yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak 14 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü Yataş’ın teslim etmediğini belirtirken, Yataş ise ürünün kargo firmasında ka...

kayip-yatak-teslim-edilmedi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-3.jpg

kayip-yatak-teslim-edilmedi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-2.jpg

kayip-yatak-teslim-edilmedi-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim Eski Yataklar Alınmadı

Hakan

Yataş

25 Ağustos 12:57

1.830

15 Ağustos’ta Yataş Bedding internet sitesinden 3 adet yatak aldım. Değişim kampanyası kapsamında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski yataklarımızı alacaklarını ve ürünlerde indirim olmadığını belirttiler. Siparişimi tamamladım ve bugün ürünlerin dağıtımda olduğunu görünce tekrar Yataş’ı aradım...

Eyad sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişimde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

Eyad

Yataş

18 Eylül 22:54

3.364

03.09.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb09499767. Sipariş sırasında önerilen teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürün 08.09.2025’te kargo şirketine teslim edildi. 14.09.2025 Pazar günü Horoz Lojistik’...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Pakize

Yataş

08 Ağustos 11:42

2.494

24 Temmuz’da Yataş Bedding’in internet sitesinden YB06887100 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürünün teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmişti ve sipariş sırasında teslim tarihi 31 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte ürünüm elime ulaşmadı. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini...

1 Yorum

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatak Teslimatında Müşteri Mağduriyeti

Hande

Yataş

07 Ocak 14:53

3.598

! Yataş internetten sattığı yatakları teslim etmiyor. Lojistik firmasi taşıma için ek masraf çıkarıyor! Yataş'in internet sitesinden Five-Z model yatak satın aldım. Ücretsiz teslimat yapacaklarını taahhüt ediyorlar. Ancak bugün sözde çözüm ortağı Horoz Lojistik arayıp geliyoruz teslim etmeye dedi....

Öne Çıkan Konular